如何打通养老服务供需对接“最后100米”?长寿“金牌养老顾问”这样说……

政务   2024-11-18 20:07   上海  


近日,区养老服务发展中心召开了社区养老顾问能力提升项目总结会,来自十个街镇近50名社区养老顾问共同参加本次会议。会上共同回顾了本年度项目开展的情况,并对2024年度“普陀区金牌养老顾问”进行了表彰。如何有效打通养老服务供需对接的“最后100米”?现场,长寿路街道“金牌养老顾问”鲍芸结合自身工作,与大家进行了经验交流和案例分享。

长寿路街道案例分享

社区一位年近60岁的爷叔来到顾问点,想为其89岁的老母亲寻找一位住家保姆。鲍芸接待了这位爷叔并详细了解了母亲的身体状况和生活情况,帮助他一起分析了母亲的情况,认为更为适合住进专业的养老照护机构。爷叔非常激动,因为还没退休,照顾母亲也力不从心,平日上班和社区接触少,对一些政策信息基本不掌握。在鲍芸的推荐方案下,爷叔很放心地把母亲安排进了长寿路街道的一家养老机构。

有街道养老顾问的分析和推荐,让我心里的一块大石头终于落地了,本来为了能更好照顾高龄母亲非常焦虑,现在有了专业养老机构,我很放心!

爷叔的肯定正是普陀区落实“社区养老顾问”长效机制的服务源动力。


来源:普陀区民政局

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