他以为人民服务为己任，对待交通管理工作有一种执着的热情，急难险重，身先士卒，用实际行动诠释着新时代人民警察的神圣使命，在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩，他就是哈巴河县公安局交通警察大队大队长张龙。
然而，在张龙无私奉献、全身心投入工作的背后，却隐藏着他对家庭深深的愧疚与不舍。夏天担心交通秩序、事故安全，冬天考虑路面情况、恶劣天气，他就坚守岗位，不知不觉在家庭中缺席了。
——每一份关于工作的事他都会尽心尽力
张龙身处以哈萨克族为主体民族的偏远县城，为解决好农牧区少数民族语言不通、办事难的问题，他虚心向身边同事请教，利用下基层开展便民服务时机，主动强化自身对哈萨克语的运用，通过坚持不懈地学习，从一名不懂少数民族语言的“小白”成长为精通汉、哈、维三种语言的“达人”。“到这里来没有办法，你不学，你就和群众交流不了，就这么简单。你说我想给你办个事儿，他跟你说哈萨克语，听不懂，你就没有办法解决群众问题，这对工作来说就很被动。”张龙用简单的阐述表明了学习哈语的初心，而哈萨克语的学习使他与群众交流更亲切，办事效率更高。
随着迷你剧《我的阿勒泰》热播，前往哈巴河县“彩虹布拉克村”、白哈巴景区旅游打卡的游客络绎不绝。张龙仔细分析哈巴河县交通亟须整治的问题，紧盯易发、多发、突出交通违法行为，紧盯辖区重点区域、重点路段、重点路口，加强夜间道路整治管控力度，通过严查严处酒驾醉驾、无证驾驶、飙车炸街等突出交通违法行为，交给了人民群众敏感时期交通案事件0发生的满意答卷。
——每一次紧急情况他都会挺身而出
2024年1月10日，喀纳斯景区至布尔津县方向多路段发生雪崩，下山道路被阻断，300多辆车只能从白哈巴村到铁热克提乡再至哈巴河县、布尔津县。呼啸的大风裹挟着雪片，纠缠着地面，G219线K91—K196路段地处山区，垭口风吹雪在车灯照射下如同一堵白花花的雪幕墙。在询问到张龙此次救援活动最惊险的部分时，他回忆道：“在当时，能见度几乎为零，滞留车队中很多自驾车游客来自疆外，应对冰雪天气和冬季行车缺乏经验。在救援过程中，雪崩直接把车队分成了两节。在当时的情况下必须依靠大型机械救援，我们借着等待救援的时间一个车一个车地走过去安抚群众，等到救援机械赶到的时候风雪已经越来越大了，路上的垭口还特别的多，前面的旋刨机刚刚把雪吹走，后面的雪就又顺势堆积起来，我们就这样一点一点的往前走，能过几辆车算几辆，走动了再清，直到所有被困车辆成功脱困”。
——每一件服务群众的工作他会秉持初心
张龙始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，立足本职工作，从细微入手，从人民群众需求出发，认真做好每一件事。工作十余年来，张龙办理群众实事好事1000余件，组建首支交通文明志愿服务队、桦城义警应急救援队，为提升全县的道路交通安全管理水平发挥了积极作用，架起了与群众之间的连心桥，被周边群众亲切地称为“当代的活雷锋”。
自从走上管理岗位，他更加严格要求自己，始终在抓重点、攻难点上下功夫，他认真研究交警业务，努力为全县各族群众提供便民利民服务，积极谋划良策，创新推出的车管部门“线上+线下”宣传法和“点线面”办理法，真正把车管所打造成为“受理一站化、流程标准化、过程人性化”便民服务站，从源头上坚决杜绝“门难进、事难办、脸难看”现象发生。针对哈巴河县交通事故频发“黑”摩托屡禁不止的现象，张龙从问题根源抓起，首先提出送学下乡，上报阿勒泰地区公安局向公安厅交警总队申请办证下乡送考服务，组织摩托车驾驶证的考试，解决群众急难愁盼的问题，提供力所能及的服务，下乡送考的同时现场答疑解惑，做实反馈答复，提升了群众满意度。
张龙对于自己工作的创新点是这样说的：“驾驶员在长时间的驾驶中，比较容易瞌睡，让驾驶员们停下来，喝点水，吃个薄荷糖，一边进行宣教聊天，一边对车辆进行安全检查，让驾驶员换个环境，休息一下，就能很大程度减少疲劳驾驶的情况。”用简单的小措施，解决关乎生命安全的问题是张龙用心为群众考虑，用时间为群众服务的成效。他总是站在群众的角度进行考量，“我们在县城五处建设了交通平安驿站，就是将一些轻微违法行为人不进行处罚，安排在平安驿站中学习，根据违法程度学习20分钟或者1小时不等，不把处罚当作目的，为的是让群众知法懂法不违法。”通过一年多的实践应用，已实现查扣无牌无证摩托车1300余辆，全年交通事故较去年同期相比下降65%，避免数十个家庭因交通事故返贫、家庭破碎的悲剧发生。
编辑丨夏特克
审核丨卢志鑫
