“许多次在小区停车棚充电，出现充电器损坏的情况，这对我出行造成很大不便。”近日，家住新村街道芳菲路社区的蔡先生焦急地向社区反映。这一问题影响了他的日常生活，希望社区帮助解决。
社区书记接到蔡先生的反映后，立即意识到问题的严重性。如果这一现象不迅速制止，不仅会影响居民的财产安全，还可能引发火灾等安全隐患。社区书记第一时间与蔡先生见面，详细询问了充电器损坏的具体情况，并对接下来的处理方案进行了初步规划。
为了全面了解问题的普遍性，社区书记带领工作人员前往小区电动车停车棚，对停放车辆的居民进行逐一询问。通过调查，社区发现充电器损坏并非个例，多位居民都遇到了相同的问题。这一发现引起了社区的高度关注，书记当即决定联合社区物业共同解决这一难题。
社区和物业工作人员迅速行动，首先加强了对停车棚的日常巡视，试图找出可能导致充电器损坏的原因或可疑人员。然而，由于车棚内没有安装监控设备，且人员进出频繁，查找可疑人员的工作面临较大困难。为了解决这一难题，社区书记与居民代表进行了多次深入讨论，最终决定在停车棚两侧安装高清摄像头，实现24小时不间断监控。此举不仅能有效防止充电器损坏事件的发生，还能提升整个社区的安全防范水平。
于是，社区书记立即提出了监控安装申请，社区物业积极响应，迅速通过了申请。从申请到采购，再到安装调试，整个过程仅用了不到24小时，展现了社区与物业协同合作的高效执行力。在安装过程中，工作人员严格按照标准进行测试，确保车棚内的每一个角落都能被监控覆盖。
当监控系统正式投入使用后，蔡先生激动地表示：“监控安装了，我终于可以安心了！”他对社区和物业的快速反应和专业处理给予了高度评价。然而，芳菲路社区并未因此而满足现状，社区书记深知，只有彻底解决根源问题，才能真正让居民满意。
为了进一步巩固成果，社区书记决定继续安排专人对停车棚进行常态化巡逻，并在社区内广泛张贴公告，提醒居民注意个人财物安全，鼓励大家共同监督，及时报告可疑行为。社区书记坚定地表示：“我们的目标是不仅要解决当前的问题，还要预防未来的隐患。只有真正把可疑人员绳之以法，并对受损居民给予合理补偿，我们才算完成了自己的职责。”
芳菲路社区对待工作认真负责，始终站在居民的角度思考问题，急群众之所急，想群众之所想。这种工作作风不仅迅速解决了居民的实际困难，也为社区的和谐稳定打下了坚实的基础。下一步，新村街道将继续秉持这一成功经验，为群众办好每一件实事，不断提升社区治理水平，努力打造一个更加安全、舒适、和谐的生活环境。
素材来源：新村街道芳菲路社区
