“虽然目前小区晾衣杆数量已经基本满足小区内部晾晒需求,但是光照时间都不长,社区能否帮忙在小区其它位置设立晾衣杆。”在初冬的晨光中,一条关于增设晾衣杆的建议在新村街道造甲南里社区20号院的包楼微信群内悄然出现。造甲南里社区迅速响应,以实际行动诠释了“党建引领、网格化管理、服务到家”的理念。
造甲南里社区在党建引领下,构建了“精网细格”的社区治理体系,将辖区内的“人、地、事、物、情”全面纳入网格化管理,确保每一个角落都能得到及时地关注与服务。当居民在微信群中发出增设晾衣杆的建议后,社区书记迅速捕捉到这一信息,仅用十余分钟便安排包楼干部与居民取得联系,展现了社区高效、灵敏的反应机制。
包楼干部第一时间与提出建议的居民面对面沟通,深入了解居民的实际需求。在居民的指引下,双方共同在小区内寻找适合增设晾衣杆的位置。为了确保决策的科学性和民主性,包楼干部还通过微信群广泛征集其他居民的意见,邀请更多居民参与到讨论中来。最终,在充分考虑居民意见的基础上,选定了小区锅炉房南侧的一处空地作为新增晾衣杆的地点。这一过程不仅解决了居民的实际困难,更增强了居民之间的凝聚力,形成了共建共治共享的良好氛围。
在确定增设晾衣杆的具体位置后,包楼干部立即与锅炉房负责人及物业负责人进行了沟通,确保晾衣杆的安装不会对锅炉房的正常运行造成影响,同时承诺社区将定期对晾晒区域进行巡查,维护良好的公共秩序。物业方面积极响应,表示将全力支持社区的工作,共同为居民创造更加舒适的生活环境。这一系列举措,体现了社区、物业与居民之间良好的互动与合作,展现了多方协同、共同治理的社区治理新模式。
考虑到社区年度预算已基本安排完毕,增设晾衣杆的费用将被纳入明年的预算计划。社区工作人员向居民郑重承诺,明年一定会将晾衣杆安装到位,满足居民的需求。居民们对此表示高度认可,认为社区真正做到了“想居民之所想,急居民之所急”,增强了对社区的信任和支持。
此次“阳光行动”不仅是对居民诉求的积极响应,更是造甲南里社区深化网格化管理、提升服务质量的一次成功实践。未来,新村街道将继续坚持“人民至上”的原则,当好群众的“服务员”、“贴心人”和“主心骨”,不断探索创新社区治理模式,努力打造更加和谐、宜居的社区环境,让每一位居民都能感受到家的温暖。
素材来源:新村街道造甲南里社区