一部澎湃人心的成长史
中国人寿寿险山东省分公司的前身诞生于建立社会主义市场经济新体制的形势下，彼时，国内寿险业方兴未艾。1996年，全国金融工作会议的召开和《保险法》的颁布，拉开了保险业产寿险分业经营的序幕。以此为发端，该公司吹响了二次创业的号角，在1996年底全省系统销售人员已达5000人，组建营销网点100多个，总保费收入3400多万元。
2003年8月，中国人寿成功完成了股份制改革，成立了中国人寿保险（集团）公司和中国人寿保险股份有限公司。2003年10月25日，中国人寿寿险山东省分公司揭牌。
这一年，该公司保费收入首次突破100亿元，这一发展成绩以遥遥领先的优势引领当时的省内保险市场，在山东保险发展史上写下了浓墨重彩的一笔。
也是在那段时间，中国人寿寿险山东省分公司以个人代理为主体的营销机制初步成型。
2009年，该公司确定并围绕“保增长”总体思路，号召全省系统牢固树立励精图治、奋发图强的创业精神。第二年，该公司保费收入一举跃上了200亿平台。
而随着中国人寿财险公司和中国人寿养老险公司先后在山东设立分支机构，中国人寿在山东市场形成了全方位、多领域、广覆盖的服务经济社会发展的新格局。
2016年，“十三五”规划的开局之年，中国人寿寿险山东省分公司树立了在“十三五”期间总保费规模陆续突破300亿、400亿的发展目标。一个结构更优、基础更牢、后劲更足的宏伟蓝图就此绘就。党的十九大以来，该公司以“深入解放思想、加快改革创新、实现高质量发展”为主旋律，团结一心向着目标奋勇前进。
光阴流转，且看今朝。积极落实“高质量发展是新时代的硬道理”要求，将“打造全动能高质量发展先锋公司”作为发展目标，中国人寿寿险山东省分公司不断攀越一座又一座成长之巅。数据显示，2023年，该公司经营发展稳中有进，实现总保费492.14亿元，同比增长7.54%，稳居当地寿险市场首位。
中国人寿寿险山东省分公司的做法亦成为了业界的示范。围绕高质量发展这一根本要求，立足做优做强，聚焦规模效益两条主线，提升服务经济社会和民生保障的能力；坚持“客户驱动”发展战略，深耕销售、服务、管理三大转型，提升市场竞争能力；围绕重点工作，打好队伍建设、降本增效、人才强司和安全稳定四场战役，提升持续发展能力……
与山东同行的护航者
富有“人情味”的大家庭
“以人为本”不仅是其经营管理的重要理念，更是发展的动力源泉。在中国人寿寿险山东省分公司，每一名国寿人都是发展的中坚力量。他们以真挚、专业的服务和与客户的双向奔赴，塑造了一个富有“人情味”的大家庭。
不断凝聚发展合力。中国人寿寿险山东省分公司正以客户服务为根基，以队伍建设为核心，在直接创造价值上下功夫，注重人才的潜力优势，加大后备人才的选拔培养，激励干部新时代新担当新作为。
1996年7月，炎热的夏天，一次偶然机会，李彬走入中国人寿——一幅她与国寿共同绘就的成长画卷就此铺开。从业20年来，李彬个人荣誉不胜枚举：连续多年被济南市保险行业协会评为济南市优秀保险代理人；连续多年荣获中国人寿寿险总公司金质奖章……
经过不懈坚持与付出，她已为泉城5000多位客户送去了上亿元保额的保险保障。
2015年对李彬而言，是具有里程碑意义的一年。她在中国人寿寿险山东省分公司一步一步耕耘，终于迎来了一次“大丰收”。2015年8月16日，在广大客户与公司的见证下，她成立了工作室，建立起体系化的客户交流服务平台。凭着专业的寿险服务和热情的为人处世方式，李彬赢得了客户的普遍好评。
目前，李彬工作室有百余名销售伙伴，他们正在以勃勃生机快速成长，为更多的客户送去爱心和保险保障。
可以看到，从业人员的成长与企业的发展相辅相成：在从业人员的不懈努力下，公司赢得了更多客户的信赖；而在公司的保驾护航下，从业人员正在不断实现自身价值。
如李彬所言，“因为公司对客户服务品质的重视，保证了在我这里投保的客户都能得到方便快捷的服务。所以，在中国人寿‘成己为人、成人达己’的理念感召下和客户的信赖支持下，目前，我已为5000多位客户送去了多元化的保险保障。”
一个有人情味的公司，留住了越来越多有情怀的销售伙伴，更以真情服务于千家万户。
“国寿名人堂”的曹纪平，一个从大山里走出来的“追梦人”。二十余年的青葱岁月，他用专业和热情的保险服务，书写国寿人对客户的责任与承诺。
今年是曹纪平扎根基层一线的第26个年头。“寿险是以人身风险为标的的金融产业，与人民群众的生产生活紧密相关。因此，我们更应该坚持‘以人民为中心’，将老百姓最关心的事情放在心上。”曹纪平如此归纳自己的客户服务理念。
从工作第一天起，他就开始记工作日志，20多年来从未间断，记录精确到每个小时的事项安排，记录他与客户相处的点滴，记录人生的诸多感悟。
同样，曹纪平也得到了中国人寿寿险系统内外的肯定：中国人寿全国保险劳动模范、中国人寿“十大杰出青年”、国际龙奖（IDA）白金奖、国寿名人堂终身成就奖、中国人寿个险精英俱乐部副会长……他还多年蝉联中国人寿寿险山东省分公司销售冠军。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。国寿人的故事从未停歇。未来，中国人寿寿险山东省分公司将继续秉承“成己为人、成人达己”的企业文化核心理念，不断提升服务质量和核心竞争力，为客户创造更大价值，为经济社会发展和守护人民美好生活作出更大的贡献。
