刘是,男,汉族,1991年6月出生,2013年10月参加公安工作,目前是梁河县公安局巡特警大队的一名辅警。
尽职尽责,让每一起警情都尽可能“完美收官”
“警情不留尾巴,尽可能办结”是刘是自己对每起警情处置的工作要求。多年工作积累,刘是成为接处警的“行家里手”。他对遮岛城区的治安环境、地理位置情况了然于心,哪里小路巷道岔到哪里、哪个时间路况如何都悉数掌握。接到指令就能选择最近、最快的路线到达现场。在警情处置上有着自己独到办法,“能说会道”擅长做群众工作和化解矛盾纠纷,能根据警情特点迅速妥善处置,得到群众一致好评。遇到年龄大、耳背的老者、疾病患者,他常常“多问一句”“多送一程”,从不嫌麻烦;调解邻里纠纷、家庭矛盾,他总是发挥群众工作优势,耐心细致调解,想方设法地化解矛盾;遇到群众不理解或是超越职权范围的事,他耐心解释,积极联系有关部门处理。
解危助困,危难之时显身手
2024年11月14日凌晨两点,接到报警人称有人持刀要自杀,刘是同民警到达现场后发现有两名男子醉酒,一名女子受到惊吓情绪失控,赤脚缩在墙角瑟瑟发抖。当她看见大批民警在旁害怕一直称“我没有想要杀他,是他自己拿刀想要伤害自己,你们不要抓我”。刘是同民警到达现场果断把刀具没收,经耐心劝说和鼓励下,女子情绪慢慢平复。由于夜间温度较低,刘是将当事人带回单位后继续劝说,不要再做伤害自己的傻事,生命只有一次,人只要活着就会有希望,不管遇到什么挫折,千万要保持理性,莫要因为一时的气恼就自暴自弃,要珍惜生命,始终保持乐观向上的心态。
扎实工作赢得好口碑
接处警工作极其繁重,忙碌起来常常过了饭点,夜间同样是刚刚处理完一起警情,还没有来得及喘口气,又有新的警情,出警虽然辛苦,得到群众认可和赞誉是满足的。记得有一次,在协助处理一起手机遗失警情后,报警人拿着失而复得的手机,对着刘是说:“还好遇到你这样负责的警察,要不然我手机里的重要资料就丢失了,我今年的工作就白干了”。有的走失老人被安全送回家后,家里的老老小小都出门感谢,有时还送锦旗表示感谢。当然每天和形形色色的人打交道,接处警时间长了,受委屈、不理解的情况也时常遇到,但是刘是从不抱怨,他总是首先反思自己的工作是不是到位了,接着又全身心地投入到后面的工作中。工作之余,他常常与其他同志交流讨论各类警情的处置办法,把自己积累的经验和心得分享给大家,共同提高接处警工作水平和能力,更好地为群众服务。他常说:“活到老学到老,接处警也要与时俱进,不能吃老本”。
热爱和责任让他在平凡岗位上作出不平凡的业绩,110有你我们放心。