【关注2024供暖季】武安：数据知“冷热” 供暖更“智慧”

民生 2024-11-06 20:03 河北

供暖期临近，为全力做好供热服务保障，今年，武安市引进“智慧”供热系统，运用互联网+，将新潮的“科技”暖流送进千家万户中。

在武安市智慧供热调度中心的大厅内，负责供热信息化工作的靳凯正在电脑前逐个查看城区内每个供热服务片区管道里的压力、流量情况。靳凯向记者介绍，通过大屏幕上的热网分布图，可以对城区提供热源的2个热源站、1个隔压站、4个区域站、300余个换热站、1500余个平房智能阀的数据进行监测和实时的远程操控。

【同期声】武安市智慧供热调度中心副主任靳凯：智慧供热系统利用物联网、云计算、大数据、智能控制等技术，实现源、网、站、户一体化综合管控。实现24小时检测在线数据情况……

智慧供热监控平台运用互联网+，大数据等先进技术手段，实现热网资源、人力资源的优化配置，仅通过一张大屏、一部手机、两名工作人员就能完成一个供热片区内几十名工作人员的任务量。改善供热质量，降低能耗的同时，武安市还着力提升服务品质，供热客服管理平台今年新升级至10个席位24小时不间断服务，为用户提供业务咨询、故障报修、投诉举报、服务监督、客户回访的一站式服务。

【同期声】武安市住建局党组副书记副局长王江卫：今年以来，我们多措并举、全力以赴开展供热能力提升攻坚行动。建立“24小时”投诉受理联动机制……

为保障冬季供暖安全，武安市自今年4月份开展冬季供暖“冬病夏治”工作，截止目前已全部完成7座大型换热站、16个混水站、136个二次站，共计600余项的维护检修工作。同时，今年武安市投资3.6亿元铺设2条12公里高温水管线，新建供热能力1200万平方米中继隔压站一座，为城区居民温暖过冬提供保障。

监制：杨洪发

主编：何莉杜春伟武素花刘静

本期编辑：和沐

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