符合条件的学生旅客(家庭居住地与学校所在地不在同一城市,已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠次数),可在铁路12306手机客户端“学生预约购票专项服务”专区,预约购买2024年12月28日至2025年2月28日的火车票,同一账户最多可同时提交3个订单,每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”的组合,可选席别为学生优惠票适用的硬座、硬卧、二等座,最多可为包含本人在内的9名学生旅客预约。
符合条件的学生旅客可提交开车前17天及以上的预约购票需求,最晚可预约(2025年)2月28日的车票;在开车前17天23时前在12306手机客户端提交购票需求,在开车前16天查询兑现结果,兑现成功后须在当日23时前支付票款;逾期未支付的,订单自动取消。
铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。
旅客通过第三方平台购票,可能会遇到附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,并存在个人隐私信息泄露风险。
请广大旅客朋友通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方客户端,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。
填报预约购票信息
提交时无需支付票款,学生旅客提前填报所需预约购买车次和席别等信息。
等待车票兑现
预约车票信息提交后,铁路部门会根据收集到的购票需求,合理配置运力,以尽可能让学生旅客能够顺利购得车票。系统将在发车前第16天为学生旅客进行车票兑现,并通过APP通知或短信通知告知兑现结果。
支付票款
车票兑现成功后,在铁路12306APP中完成预约购票订单支付。未在指定时间内完成支付的,预约订单将被自动取消。
查看车票信息
支付完成后,可以在进入预售期之后,从已支付的订单中查看车票订单信息。
预约购票成功后,可以更改或取消订单吗?
预约申请提交后,在车票兑现前可取消预约订单。但不支持对已提交的预约订单进行更改。
兑现成功并支付后,可以退票吗?
兑现成功支付后,可进入预售期内在火车票订单或本人车票中进行退改操作。
开车前多少天可以查看兑现结果?
预约购票信息提交后,铁路部门会根据收集到的购票需求,合理配置运力,以尽可能让学生旅客能够顺利购得车票。系统将在发车前第16天根据学生旅客提交先后次序进行车票兑票,并通过手机App通知、短信通知等方式告知您兑现结果。
为什么有的日期“预约”为灰色无法选择?
用户所选择的日期不在预约时间期限内,需重新选择日期后重试。
是否可以使用积分进行预约?
不可以。
以上购票规则
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图文来源:津彩青春
责任编辑:刘文龙