民生服务无小事，一枝一叶总关情。为持续解决居民“急难愁盼”问题，铁门关市迎宾街道孔雀社区牢固树立以人民为中心的发展思想，聚焦民生实事，狠抓责任落实，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，办好暖民心、顺民意的实事。
“我们小区缺少休闲娱乐的空间，希望能给我们改造出一个能娱乐的场地。”近日，孔雀社区在一次“周三夜话”活动中，收集到了孔雀佳苑小区居民们的建议。对此，社区党支部给予高度关注，积极采取措施改善居民的休闲生活条件。
改造前的长廊（资料图）
在孔雀佳苑小区内，一条长约30米的露天长廊原本是居民休闲娱乐的理想场所，但由于缺少顶棚遮挡风雨，导致长廊逐渐破旧，成为“鸡肋”之地。
为了满足居民需求，孔雀社区将此项工作纳入“四议两公开”内容，长廊升级改造工程迅速启动。从设计到采购再到施工，党支部严格把关每一个环节。坚固的棚顶、翻新修复的围栏，长廊旧貌换新颜后，居民们在此下棋、喝茶、聊天，其乐融融，纷纷为社区的贴心举措拍手称赞。
一直以来，孔雀社区紧盯特殊群体，聚焦老年人、残疾人、低保对象等群体持续开展常态化特殊人群关爱走访活动，不断提升为民、便民、安民服务水平，切实畅通社区服务“最后一米”。
社区工作人员为特殊群体捐赠棉衣。
冬季严寒，考虑到许多特殊群体因生活困难无法购置保暖衣物，社区携手铁门关市中联公共交通服务有限责任公司开展了一场温暖人心的捐赠活动。这份关爱给特殊群体的冬季生活带来了温暖与感动。
“感谢党的关怀，让我们这些老年人感受到社会的关爱，晚年生活更加安心。”孔雀社区居民易官华说。
志愿者为易官华老人（中）安装助听器。
易官华是一位抗美援朝老兵，晚年因听力下降备受困扰。社区党员网格员得知后，迅速联系中国移动通信集团新疆有限公司巴州铁门关市分公司的志愿者团队，带老人进行专业听力检测，并精心挑选助听设备。安装过程中，志愿者耐心教导老人使用和保养助听器，让老人的听力得到明显改善。此后，党员网格员还定期探访，帮助老人解决生活困难，让他感受到社区的温暖。
自2024年3月起，社区每月定期组织的免费体检活动已开展17次，惠及约1500人次，并为老年人建立个人健康档案。在低保、特困救助、临时救助以及高龄补贴等工作中，社区坚持原则，确保公平公正公开，让真正需要帮助的居民得到保障。
目前，孔雀社区共发放低保金12.92万元，为3户困境家庭发放补助金3.87万元，为21人办理临时救助2.1万元，76位80岁以上老人领取高龄补贴7.15万元。此外，社区的54名残疾人也得到了悉心关怀，为符合条件的残疾人发放双重补贴共计5.9万元，并定期开展活动，提供免费体检、法律援助等服务。
铁门关市迎宾街道孔雀社区党支部书记祝峰说：“下一步，我们将继续增强服务意识，提高服务居民的水平，聚焦居民‘急难愁盼’问题，把他们的烦心事解决好，当好居民的贴心人、知心人、暖心人。”
记者：魏怀娟 通讯员：邓宣东
编辑：孙立秋 李帆 责编：朱蕾 李莉
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