橙友“西湖之牛”近日写了一首打油诗向橙柿直通车反映：
余杭新建玉湖公园，垃圾桶边乱糟糟，湖中之水浑浊浊，马路边车满当当……
这位橙友姓马，他是上周日早上8点到杭州余杭区玉湖公园的，一圈逛下来，发现了不少问题——一大早垃圾桶的垃圾已经满出来；进园两边的人行道上停满电动车，马路上也停着不少车；公园内导示牌不够清晰；玉湖的水也不是很清；特别是厕所难找……
据了解，位于杭州大城北的玉湖公园是11月5日对外开放的。本次开放为一期、二期，拥有美术馆、上岸市集、湖畔营地、大草坪、音乐喷泉、儿童游乐场、水上运动俱乐部、创意艺术装置等多样化建筑与业态场景。
橙柿直通车记者昨天下午来到玉湖公园，地面车位已满，转到地下停车场，绕了一圈才等到一个车位。停好车来到公园内，清洁工李师傅告诉记者，上周末是玉湖公园试运行的第一个周末，人特别多，周日他一个人就清理了24桶垃圾。
公园中间就是玉湖，公开资料显示，水域面积约14.54万平方米，湖水并不能清澈见底，靠近水岸略显浑浊。
一路上游客问得最多的就是厕所在哪，橙柿直通车记者从总览图上看到南门和北门各有一个公厕。
玉湖公园南门是良运路，部分路段还在施工中，公园入口两侧的人行道停满了电动自行车，只留下不宽的通道。良运路靠近公园边上也停了些机动车，在入口处竖立了一块交通公告牌：5月18日开始，该道路（良运街：小洋坝路到杭行路）两侧禁止机动车违规停放，交警部门将采取措施加强路面管理……
对于橙友提出的种种问题，玉湖公园运营方回应：目前公园处于试开放期间，我们会收集游客的相关问题，在正式开放前改进或解决。
橙友“福气”：
大约傍晚5点开始，上塘河绿道，红西河水泵站至工大桥之间，最近有烧烤摊出没。油烟气味重，影响游步道空气质量，有引起消防火灾的危险，望有关部门予以管理。具体的位置在浙江工业大学（朝晖校区）和现代雅苑小区附近，上周五只有一个烧烤摊，前天路过时看到有两个烧烤摊，其中一个离上塘河蛮近的……
拱墅区综合行政执法局工作人员回复：感谢橙友的反映。经核实，该区域为文晖辖区，每天晚上都有专人督岗，后期我们会组织中队加强该区域无证摊贩巡查力度。
橙友“4zkyBlOQ”：
自2018年入住萧山区建设一路338号以来，小区东边的五甲河一直臭气冲天，附近居民叫苦不迭……
萧山区北干街道回复：今年10月，街道也曾收到五甲河排污的反映。当时，我们安排了工作人员前往现场查看情况，五甲河南侧的东西两口都有排污，相对来说东面比较严重。经排查，西面存在小区居民排放生活废水以及雨污交汇点污水管网破裂的情况。污水管网破裂的问题，我们与社区和小区物业取得联系，10月中下旬已经处理完毕，生活废水的问题还在进一步排查；东面涉及地下管线改造等施工问题，情况较为复杂，初步判断是污水管道破裂。目前已经安排应急保障队伍前往处置，研判具体原因后再采取合理措施。
橙友“EDxPrwOD”：
我是上城区天城府天著9幢1单元的业主，楼道这里堆放物品的问题已经很久，将近半年多了。之前还只是一些小垃圾，打扫的清洁人员每次过来打扫的时候会顺手带走，但不知道是不是哪户人家搬家了还是怎么了，楼道堆放的东西越来越多，越来越大了，有收纳箱、柜子、两个热水器等，堆在这里占楼道的空间，不仅要去楼顶晒点什么的时候不方便，而且也是存在安全隐患的。
上城区天城府物业回复：物业会张贴无主物品认领的温馨提示，若几日后还无人认领，物业会对堆放物品进行清理，具体处理进度可以询问物业管家。
环北公园北侧的运河游步道
能不能开放？
市民丁先生：
2025年民生实事正在征集中，我想问一下，环北公园北侧的运河游步道能否开放？
杭州水上公共观光巴士有限公司回复：水上巴士公交作为杭州市公共交通体系的重要补充力量，一直以来是服务市民大众，展示城市独特风貌和水上生活方式的重要窗口。武林门码头位于大运河主航道核心区位，是运河水上巴士公交、游船的主码头之一，客流量大，船只靠泊频繁。为确保安全，服务好更多市民乘客，武林门码头根据相关主管部门指导建议，依据审批备案规范采用封闭管理。
而为方便市民游客出行，公司特别在码头改造提升工程中，于码头北侧预留行人通行通道，同时在码头区域动线侧布置多处指示牌，市民游客可经由环北公园路面通道正常通行。此外，公司还在码头设置了咨询点及管理服务人员，进一步做好市民游客的指引工作。
感谢您的关注和建议，也欢迎市民、游客拨打咨询电话0571-88024168，提供宝贵建议。
和平小区有弃养犬不拴绳冲人狂叫?
属地城管回复
橙友“VDZ2qNwD”近日向橙柿直通车求助：
朝晖路和平小区7幢附近同时出现了一只白狗和一只黑狗，白狗脖子上拴着狗绳，一看就是被遗弃的……
“业主群里有一位男业主说，上周五晚他楼下停车时，那只白狗朝着他狂叫。”这位橙友告诉橙柿直通车记者，狗在周围转悠，她晚上不太敢出门。
昨天上午，橙柿直通车记者来到和平小区，在附近来回走了几圈，看到了11幢楼下趴着一只黑狗，外观和求助帖中描述的黑狗相似。记者一靠近，黑狗快速跑开。
住在7幢的孙奶奶告诉橙柿直通车记者：“早上看到有只黑狗在这里溜达，不知道是不是你说的那只，没有拴绳。”
小区物业的工作人员表示：“我们上周向城管反映过这两只狗的问题，当时城管工作人员来小区处理过。但这两只狗可能是住户弃养的，太熟悉小区环境，跑得很快，根本抓不到。”
接橙柿直通车记者的反映后，拱墅区文晖街道综合行政执法队工作人员回复：情况已知悉，我们已经安排工作人员去现场巡查，如发现将实施科学捕捉，把弃养犬送往救助站妥善收养。
1.点击链接，你来求助，我们负责解答、帮忙。
2.拨打新闻热线85100000（9:00-17:00）。
