为精准精细、用心用情服务保障好离休干部，虹口区委老干部局针对离休干部“后双高期”面临的现实需求，主动对接区大数据中心，用好大数据资源，融入大治理格局，以数字化转型赋能“一人一策”，探索形成离休干部信息化闭环管理新模式，有效推动个性化精准化精细化服务落实落地，实现离休干部“人人享策”全覆盖。
一、坚持多资源整合，
形成多方参与“一盘棋”。
依托区“一网统管”综合服务平台和区民政局为老服务等平台，优化“虹口老干部服务管理系统”，为原单位、涉老服务资源部门、街道老干部工作者、居民区工作人员开启维护权限，实现离休干部服务信息跨系统、跨部门、跨业务互通互联。依托管理系统，有效串联老干部局与卫健、民政、医保、街道和所在社区等多方力量，形成原单位尽责、家庭尽孝、社区尽力、社会尽心、老干部工作部门尽职的“五方联动”服务机制。
二、坚持全范围覆盖，
形成数据信息“一张网”。
对区属、社区离休干部“打标签”，分层分类开展保障服务。全范围统计录入区属、社区离休干部信息，目前已录入离休干部631人基础信息，其中区属离休干部137人，社区离休干部494人。由原单位、为老服务资源部门每月维护，街道社区老干部工作者每周打卡，保证数据实时更新，确保“一人一册”不错不漏。
三、坚持全流程管理，
形成服务管理“一条链”。
建立“五守护”服务清单，及时录入离休干部享受政策、服务等情况，形成“一人一表”。对离休干部以各种形式、在各类场合提出的服务需求，实行全过程闭环管理，及时解决急难愁盼问题，为每位离休干部定制“一对一”个性化服务方案，实现“一人一策”研判、对策、措施、责任和保障 “五精准”，为老干部服务保障工作数智化转型奠定基础。
