年货节丨韵达智橙网助力内蒙古托克托羊肉“鲜”达各地

财富 2025-01-01 16:31 北京

“托克托的羊肉不膻，我最喜欢吃托克托的羊肉。”12月26日，上海市民李先生在收到韵达小哥递来的羊肉包裹后开心地说道。

冬天正是吃羊肉的季节，冬日里，没有什么比一锅热气腾腾的羊肉更能驱散寒气、温暖人心。内蒙古托克托羊肉，因其特殊的生态资源和独特的风味很受消费者青睐，加上最近元旦、春节双节来临，电商平台开启年货节，当地羊肉的销售也迎来了高峰。

羊肉寄递忙

“速度很快，不到半小时韵达小哥就把包裹拿走了！”内蒙古托克托经营着一家牧场的养殖户陈大哥介绍，自己的销售渠道是线上线下同步进行，年关将至，羊肉销量较平时涨幅近20%。

陈大哥说，年货节期间寄羊肉的需求较高，经常出现临时发货需求。“之前我以为快过年了，快递员要放假回家了，没想到寄件的效率非常高，无论是1KG的分割肉还是几只整羊，一通电话，韵达小哥很快上门取件！”

韵达托克托网点负责人张彩宏介绍，年货节期间网点羊肉的发件量环比上月增长了25%。面对高峰流量，托克托网点增加了一台揽件车辆和数名小哥，保障快递服务高效运行。同时，发放暖心礼物，出台激励措施，提升快递小哥的工作热情。

“12月下旬以来，我们在乌兰塔拉牧场设立的揽收点也开始忙了起来，小哥到当地养殖户家里揽收，现在平均每天都有20多单，都是新鲜的羊肉。目前揽收量已经超400单。”张彩宏介绍，网点建有牧民微信群，每天会将前一天的寄递信息及时发到群里，牧民也将当天需要寄递的包裹单量发到群里，方便及时对接。

智橙网服务好

受保鲜运输条件限制，以前，托克托羊肉寄至外地曾面临诸多困难。不过，今年张彩宏明显感觉轻松了不少。“今年，我们用上了总部和省区为我们推荐的‘智橙网’产品，时效更快了，养殖户们也更满意了。”

“智橙网”是韵达推出的一款以时效升级和精准派送为核心优势的产品，主要面向品牌商家或是一些对时效有特殊要求的客户，具有优先中转、送前电联、按需派送及全程直营客服跟单等特点，可有效提升包裹时效，提高客户满意度。

张彩宏介绍，由于牧场多位于偏远地区，交通不便，且羊肉属于生鲜产品，保质期较短，如何缩短运输时间、提升寄送时效，是羊肉寄递的关键。在他看来，“智橙网”提供的很多服务都很契合羊肉寄递的需求。

在揽收环节，根据预测件量信息，网点在羊肉揽收前即做好收派端资源规划（运输车辆、收货场地、班次调整等），灵活调度运力资源。同时，网点会为羊肉包裹贴上专门的“智橙网”面单。羊肉收寄后，直接发往韵达呼和浩特分拨中心。

在中转环节，韵达呼和浩特分拨中心专门安排了“智橙网”专属操作通道，抵达中心的羊肉包裹优先中转，规范操作，柔性分拣。

在派送环节，当羊肉包裹到达末端网点、准备派送前，后台系统会自动对收件客户发起智能外呼，获取客户“是否方便签收”“派送至何处”等需求并精准传达至快递小哥，如均未接通，则会以短信和微信信息的方式提醒客户，根据客户的需求选择上门或者送到客户指定的位置。

“生鲜产品因保质期较短，对要求送到指定地点的客户，韵达小哥还会温馨提醒客户及时取货不要遗忘。”张彩宏介绍，智橙网还有专属客服全链路主动跟单，发现滞留预警后主动跟进解决，提升了客户体验。“只有让牧民切身感受到智橙网的优质服务，才能赢得老乡的信赖。”

“除了智橙网之外，我们还为牧民提供专业的包装服务。为牢牢锁住羊肉的天然鲜美，我们选派经验丰富的韵达小哥采用专业保鲜技术精心打包、多层防护，并提供从1公斤分割肉到整只羊的寄递解决方案，让羊肉‘鲜’达各地。”张彩宏表示。

“寄出去的时候有多新鲜，收到货时就有多新鲜，自从使用了智橙网，我家的羊肉口碑直线上升。”通过线上渠道售卖羊肉的双河镇后壕村牧民呼日乐感慨地说，羊肉时间一长口味容易变，以前只能在本地卖。“现在，有了韵达智橙网，外地消费者能及时收到货，我家的羊肉销量也增加了，一举两得。”

在推动牛羊肉寄递过程中，韵达内蒙古公司和呼和浩特分拨中心积极做好服务支撑，全程参与、全力保障。韵达内蒙古公司负责人表示，年货节期间，内蒙古公司将举全区韵达人之力，加大人员、车辆、技术投入，依托韵达网络广和时效快的优势，为农牧民和消费者提供从农牧场直达餐桌、从产地直达目的地的个性化、多样化寄递解决方案。

（文中提及内容均来源于公开信息，不构成实质性投资建议，据此操作风险自担。）

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