本文原创：陈旭
陈旭私人微信：chenxusiri 或 chenxusirs本公众号的宗旨：通过日常生活和工作中发生的各种事情，引导人们发现社会各种事件背后的真相和规律。认识规律，总结规律，使用规律，利用规律，最终走上升官发财之路。![]()
大家都知道，屠龙有术常说：所谓人类社会的经济规律，其实就是人类的心理活动的规律。人类的心理活动和预期是又人们过去的经验、知识、道德、法律和个人价值观等因素共同形成的。心理预期在经济活动的各个层面，包括消费、投资、金融市场以及宏观经济调控等方面都发挥着至关重要的作用。这也是当年领导大发感慨，说“信心比黄金和货币更重要”的原因。![]()
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为什么，2008年的时候，温总理说：“信心比黄金和货币更重要”呢？这是因为，本文第一段屠龙有术说过的那个道理，那就是：人类社会的经济活动，本质是心理活动。既然，各种社会经济活动都是心理活动 = 各种社会现象也是心理活动。经济活动一般指今天发生了什么，而人们的心理预期则意味着，明天将会发生什么。在经济活动中，人们的心理预期就像一只无形的手，潜移默化的影响着经济的运行轨迹。从消费者决定是否购买商品，到投资者选择投资项目，再到宏观层面的经济政策制定与实施，这实际上全部都是心理活动。人们在工作和生活中，需要不停的做出各种决策，但是屠龙有术要告诉大家的是：人们的各种生活和工作决策，其实都是基于“人们对未来的看法”的前提下，做出的。可以说，你对未来有什么样的看法，你就会做出什么样的决策。如果你对未来的看法是正确的，那么你做出的决策将大概率是正确的。如果你对未来的看法是错误的，那么，建立在未来基础上的今天的“你的决策”，将大概率是错误的。![]()
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由上文可知，心理活动无处不在，所以心理预期无处不在，也就是人们对未来的预测，无处不在。这就是为什么，本文作者屠龙有术，也就是陈旭，我会不断地 “提前对各种社会事件的结果” 做出预测的原因。
因为决策的前提是预测，也就是决策的前提 = 你对未来的看法，也就是你对“各种事情未来的结果”的判断。要决策，必须提前预测，也就是本文开头说的，洞察人们的心理预期。陈旭在公众号中，不断对各种社会事件的最终结果，提前做出预测，然后根据结果与陈旭的预测互相印证，就可以得出自己“思维判断”的准确概率。
因为管理学对预测的要求是：对未来预测正确概率超过70%，就可以做一个合格的决策者，一个合格的总经理。陈旭预测未来的准确概率，超过管理学的标准28个百分点，冗余很大。
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心理预期，或者说，人们对未来的预测，是人们基于过去的经验、社会规范和个人价值观等因素，对未来经济状况的一种主观判断。人们对未来的主观判断(心理预期）在很大程度上，影响和导致了未来社会经济活动的走向。心理预期会对人们的消费行为产生影响，这是因为，消费者的消费活动，很大程度上是基于过去经验的消费预期（预测）。消费者过去的消费经验，对其心理预期有着深刻的影响，以品牌忠诚度与消费预期（预测）为例……假设，某位消费者张四同学，他长期使用苹果公司的iPhone手机，如果过去的使用体验良好，该消费者就会对苹果公司未来推出的产品产生积极的预期。张四这种对苹果公司未来产品质量和体验以及服务的预测，是建立在对苹果手机的产品质量、用户体验、售后服务等方面的以往经验基础上的。张四可能会预期新的iPhone将继续保持高品质的设计、流畅的操作系统和及时的软件更新。基于这种预期，当新款iPhone上市时，他更有可能购买，即使价格相对较高。相反，如果过去的消费经历不佳，假设张四曾经购买过某品牌的汽车，出现频繁的故障且售后服务不到位，消费者下次购车时就会对该品牌产生负面的预期。这种负面预期会使张四在购车决策时，更倾向于选择其他品牌，即使该品牌推出新的车型，并声称改进了质量，张四也不会相信。![]()
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消费者基于以往经验，一旦建立购买交易关系，往往不会轻易改变。原因是，改变交易对象，也就是换个商家购买服务，需要冒很大的风险。
例如，有些朋友会在固定的餐厅和饭馆就餐，不会轻易改变地点和商家，原因在于……
很多餐饮服务企业和店铺的食品卫生不过关，假设消费者随便更换商家，就要冒腹泻拉肚子的风险。
很多地方美食一条街的餐饮服务质量都很值得怀疑，所以有网友说，最靠谱的，质量最过硬的餐饮企业，就是肯德基和麦当劳。
社会阶层观念在一定程度上塑造了消费者的心理预期，我们根据人们的社会地位和收入，也可以预测人们的消费预期。在社会中，不同的社会阶层，往往伴随着不同的消费模式。例如，处于较高社会地位的群体，如企业高管或社会名流，他们的消费行为受到社会阶层的影响，预期消费高端、奢侈的商品和服务。较高阶层会预期购买名牌服装、豪华汽车、别墅、入住五星级酒店等，以符合他们的社会身份。这种消费预期不仅仅是为了满足物质需求，更是为了在社会中展示自己的地位和身份。那么，这种 “购买名牌服装、豪华汽车、别墅、入住五星级酒店” 的行为，到底有什么价值呢？
社会底层不懂其中意义，往往将其简单的斥责为“奢侈浪费”。![]()
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社会较高阶层 “购买名牌服装、豪华汽车、别墅、入住五星级酒店”，并不是奢侈浪费，而是为了向社会其他阶层发射信息，标识自己的身份。因为交易需要建立在信用的基础上，而有一定的财力和实力，本身就是信用的证明。
比如，假设底层百姓不小心砸了富人的跑车，可能一辈子赚的钱，都赔不起……
或者底层百姓不小心扯烂了富人价值几万块钱的衣服，那穷人一两年的活，算是白干了，还不够给富人赔偿衣服的钱。
对于中低收入群体，社会规范也会影响他们的消费预期（预测）。可能中低收入群体，无法承担高端消费，但他们会根据自己所在群体的社会习惯进行消费。例如，选择特定的小区，拥有一套舒适的住房、购买性价比高的家庭用品被视为正常的消费行为。这种消费行为受到周围人群消费模式的影响，也反映了社会对不同收入群体的消费期望。![]()
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文化习俗，或者说风俗习惯，是社会规范的重要组成部分，对消费预期和消费行为，有很大的影响。在中国的传统节日春节期间，消费者普遍预期会进行大量的消费，包括购买年货、赠送礼品、家庭聚餐等。仅仅因为，这是中国的传统文化习俗，人们认为春节是家庭团聚、庆祝新年的时刻，需要通过消费来营造节日氛围。说白了，就是千百年来，人们养成了这样的观念和消费习惯。
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西方圣诞节期间，西方人也有类似的消费行为。他们会预期购买圣诞树、圣诞礼物、参加圣诞聚会等。这些文化习俗所形成的节日和消费预期，对经济活动有着明显的拉动作用，商家也会根据这些预期调整生产和营销策略。所以，我国的奸商们，针对节日对消费的拉动作用，人造了一些节日，例如“七夕中国情人节”、“情人节”、“光棍节”、“618购物节”……
无利不起早，商家这么干的目的是……通过节日，让大家多花钱，商家多赚钱。人造节日，是商家感觉 “正常的节日” 不够用的产物。
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免费讲课的原因：由于陈旭经常在网上和微信群里，讲解各种社会问题和公司，企业，生意问题的解决处理方法。现在国庆节来临，很多朋友给陈旭发了国庆节红包，祝福陈旭国庆节快乐。免费网上写文章，写经验给大家看，这个爱好，从2008年，陈旭当私企老总的时候，就开始了。2008年的时候，网上写文章，是不存在打赏的，是一毛钱好处没有的，但陈旭照样做了。本着 “你对我好，我对你好” 的原则，为了感谢各位朋友的国庆节祝福……前一段时间，有朋友留言，要求陈旭讲解一下《韩非子》，所以陈旭就以《韩非子》为内容，搞一个免费讲课。![]()
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陈旭简介：龙哥（陈旭）只用5年，从员工升到老总级，现是老板和别墅业主。
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