牡丹分局小留派出所依托“热情做服务、浓情暖民心”的宗旨。9月21日上午,正逢小留派出所户籍室当值,有位群众着急忙慌的说“我家孩子身份证丢了,下午还要去考试呢,我们不是你们小留镇的,可以在你们这办理吗?”户籍室工作人员了解完情况后立即安抚群众焦急的情绪,第一时间为孩子补领了二代身份证,同时又出具了临时身份证明。
小留派出所扎实做好 “我为群众办实事”相关工作,聚焦群众办事难点。市民李女士说:“因为我工作日一直在上班,所以孩子身份证一直没时间办,听说户籍周末不打烊,就赶紧趁周六带着孩子过来把身份证办了,户籍周末不打烊,确实对于我们这些上班人来说很方便。”户籍业务“不打烊”,有效解决群众“上班没空办、下班没处办”难题,用实际行动把为群众办实事落到实处。
当天共为群众办理二代身份证业务9人次,临时身份证1人次,开具证明3人次,咨询业务10余次,切实做到为群众办好事办实事。下一步小留派出所将进一步提升服务质效,持续完善办理户籍业务等便民利民措施,最大程度方便群众在非工作时间办理各类户籍业务。
附:9月份户籍窗口值班表