滕州宇祥热力有限公司2024-2025采暖季收费通知
尊敬的热用户：
为保障采暖季供暖工作顺利进行，依照滕发改字〔2019〕115号《关于明确集中供热收费有关问题的通知》要求，现将收费有关事宜通知如下：1、服务范围：大同天下荆香苑、龙香苑、墨香苑、丹香苑、罗纳香颂、左岸名郡（E2、E3）、贤聚天下、威尼斯(3.4.5.6区）、德馨花园、富慧花苑、静雅小区、国税局家属院、荆善南苑、滕都帝景、城南小区、滕南中学宿舍、善国苑。
2、收费地点：供热营业大厅：大同南路龙香苑门市房E1-38号（大同桥南800米路西）。
3、收费时间：2024年10月6日开始，早上8:30至下午16:30（中午、周末正常营业）。
4、收费方式：①中国银行手机银行②支付宝微信生活交费③公众号④收费大厅。其中现金业务截止到每日下午16：00。
5、供热时间：11月15日至下年3月15日，供热天数120天。(具体时间以市政府下发通知为准)
6、收费标准：按照滕州市发展和改革局、滕州市住房和城乡建设局《关于明确集中供热收费有关问题的通知》滕发改字【2019】115号、《关于明确非居民集中供热价格的通知》滕发改字【2023】96号规定：“按面积计费的居民用热户，收费标准为19元/平方米，按套内建筑面积计收热费；按面积计费的非居民用热户，收费标准为30.96元/平方米，按建筑面积计收热费。按计量收费的非居民用热户，收费标准为64元/吉焦，192元/吨。”
7、今冬新需用热户请于11月10日前到收费大厅办理用热申请并交纳热费，原则上逾期不再办理。
8、以往用热户今冬不需要用热，请于10月20日前到我公司办理报停手续，逾期不再办理。用热不办报停手续的，视为用户用热，注水试压时家中漏水造成损失的后果自负。
9、收费标准为19元/平方米，按套内建筑面积计收热费。用热费在供暖开始前一次性交付我公司。未交费的用户，我公司将关栓处理。
10、由于集中供热设备运行的特殊性，未按规定日期交费的用户，供暖开始后如需用暖须交纳全额热费，由此造成供热天数的减少，将由用热户承担。
客服电话：0632-5666634
薛城区鸿阳热力有限公司 2024-2025采暖季收费通知
尊敬的热用户：
为更好的开展2024-2025年度采暖季供暖工作，现将本年度采暖季有关事宜通知如下： 居民按枣价格发〔2010〕153号文件执行，每采暖期为19.20元/平方米。 非居民按薛发改字〔2023〕61号文件执行，每采暖期为31元/平方米。 2024年10月8日至11月15日，逾期交费将加收违约金。 （1）集中供热实行先收费后供热制度。按照收费标准一次性足额缴纳。 （2）城区各用热户可在建设银行、邮政储蓄银行、济宁银行、枣庄农商行等合作银行全市各网点和线上APP进行缴纳取暖费。 （3）微信支付，打开微信→我→服务→生活缴费→供暖费→选择枣庄市薛城区鸿阳热力有限公司交纳热费。 （4）支付宝支付：打开支付宝→生活缴费→暖气费→选择枣庄市薛城区鸿阳热力有限公司交纳热费。 工作时间：上午8:30-下午17:30 （节假日正常营业） 温馨提示：对于收费到户的用热户，用户编码是热用户唯一缴费编号，在微信、合作网点等渠道缴费时，如需查询，请拨打公司营业厅电话和客服热线（4415899）进行查询。 为保障冬季供暖工作，我公司自2024年9月15日起，陆续开展小区供热设施试压工作，具体试压时间以小区内张贴告知为准，请注意查看。试压期间，请家中留人，注意观察家中采暖设施状态是否良好，以免家中采暖设施出现漏水、爆管等情况。 注水试压完成后，供暖系统处于持续满水保压状态，用户切勿擅自进行供热设施拆卸、安装、改造！ （1）报停用户供热设施具备分户关闭的条件，单户可切断与供热系统的联系，不影响其他用户正常用热。 （2）报停用户供暖设施室外管控阀门正常使用，可有效关断和管控。 根据《山东省供热条例》第二十五条规定，供热设施具备分户关闭条件，用户要求暂停供热的，应当在当年采暖供热期开始三十日前向供热企业提出，办理暂停供热手续。 请本供暖季不用暖的用户于2024年10月30日前办理报停业务，未在期限内申请报停的用户视为正常用暖。 （1）用户报停成功后，次年如需用热，需办理恢复供暖业务。 （2）用户提出报停申请后决不允许私自打开已关闭入户阀门，如若发生私自用暖行为将按照有关规定进行处罚！ 鸿阳热力客服中心，旨在为用户提供供热过程中遇到的政策咨询、报修报漏等用热问题进行统一解释、集中受理。 1、为维护正常的供用热秩序，确保供热安全，采暖期内我公司将全过程开展热用户用热设施安全检查、回访服务及用热稽查，各热用户应依约配合检查，否则我公司有权停止供热。 2、为保证2024-2025年采暖季集中供热工作顺利开展，请各用热户自行检查、维护自有采暖设施，及时消除缺陷，以免出现影响供热管网安全运行或其他用户用热质量的事件；若因用热户自有供热设施泄漏等原因给自身或其他用热户造成损失的，由相应用热户承担责任。 3、根据《枣庄市供热管理办法》规定，任何单位和个人不得实施下列行为: （1）擅自在室内供热设施上安装放水阀、排水阀或者换热装置； （2）擅自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式； （3）擅自排放供热系统的热水以及其他妨碍供热设施正常运行的行为； （4）破坏或者擅自改装、拆除供热管网、标志、井盖、阀门和仪表等供热设施； （5）破坏或擅自安装、拆卸、改装、干扰用热计量设施。 以上行为给其他用户和供热企业造成损失的，应依法承担赔偿责任。 4、公司客服中心智慧提升工作已经完成并投入使用，对供热用户报修、咨询等业务采取统一派单、集中受理，原各片区服务电话暂停使用。枣庄市薛城区鸿阳热力有限公司
2024年9月30日
枣庄市新城热力有限公司2024-2025年采暖季收费通知
尊敬的热用户：
您好！首先感谢您一直以来对枣庄新城热力有限公司的大力支持！为了保障今冬的供热工作，现将2024-2025采暖季供热收费事宜通知如下：
根据枣庄市物价局枣价格发【2010】153号文件执行，居民每采暖期19.20元/平方米，遇供热价格、计量面积调整时，应执行价格新规定并重新计算。对已交纳采暖费用的，差额部分实行多退少补。 1.集中供热实行先收费后供热制度。按照收费标准一次性足额缴纳。 2.广大居民可在我市农业银行、建设银行、邮政储蓄银行、济宁银行各网点、市民中心和新城热力公司收费大厅及各银行网上银行缴费 3.营业网点：枣庄新城热力有限公司营业收费大厅(祁连山路东侧，松花江路西首，安侨公寓后）；枣庄市市民中心（市民体育中心）；薛城区市民中心（黄河中路） 4.微信或支付宝选择生活缴费—供暖费—枣庄新城热力有限公司 输入用户编码即可线上办理 5.爱山东·枣庄APP，选择生活缴费-供暖费-新城热力 输入用户编码即可在线办理 6.新城热力收费大厅工作时间 8:30—16:00 温馨提示：请各用户认真核对公司名称、用户编码、户名及缴费金额，如有错误请及时与我公司联系进行核实，联系电话8669123。公司收费大厅收费期内节假日、周六周末正常工作。市民中心营业网点只可微信或支付宝线上办理，收费时间为正常作息时间。 为保障冬季供暖工作，我公司自2024年09月15日起，陆续开展小区供热设施试压工作，具体试压时间以小区内张贴试压通知为准，请注意查看。试压期间，请家中留人，注意观察家中采暖设施状态是否良好，以免家中采暖设施出现漏水、爆管等情况。 注水试压完成后，供暖系统处于持续满水保压状态，用户切勿擅自进行供热设施拆卸、安装、改造！ 2024-2025采暖季不使用热力的用户，需办理用热报停手续，应持房产证或不动产证或购房合同于10月08日至11月15日到新城热力公司收费大厅办理报停手续。新城热力服务热线旨在为用户提供供热过程中遇到的政策咨询、报修报漏等用热问题进行统一解释、集中受理。（1）为维护正常的供用热秩序，确保供热安全，采暖期内我公司将全过程开展热用户用热设施安全检查、回访服务及用热稽查，各热用户应依约配合检查，否则我公司有权停止供热。（2）为保证2024-2025年采暖季集中供热工作顺利开展，请各用热户自行检查、维护自有采暖设施，及时消除缺陷，以免出现影响供热管网安全运行或其他用户用热质量的事件；若因用热户自有供热设施泄漏等原因给自身或其他用热户造成损失的，由相应用热户承担责任，我公司不承担相关责任。 （3）根据《枣庄市供热管理办法》规定，任何单位和个人不得实施下列行为:1)擅自在室内供热设施上安装放水阀、排水阀或者换热装置；2)擅自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式；3）擅自排放供热系统的热水以及其他妨碍供热设施正常运行的行为；4)破坏或者擅自改装、拆除供热管网、标志、井盖、阀门和仪表等供热设施；5)破坏或擅自安装、拆卸、改装、干扰用热计量设施。以上行为给其他用户和供热企业造成损失的，应依法承担赔偿责任。 枣庄新城热力有限公司
2024年9月30日
枣庄市中热力有限公司2024-2025年采暖季收费通知
尊敬的热用户：
枣庄市中区热力有限公司2024—2025年度采暖季供热收费工作于10月8日启动，现将有关事项通知如下：1.公司营业网点、各合作银行网点交费时间为10月8日--11月15日；2.各合作银行网上银行和手机银行交费时间为10月8日--11月15日；3.支付宝、微信生活缴费及枣庄市中区热力有限公司微信公众平台交费时间为10月8日—11月15日。供热收费标准：居民按枣价格发〔2010〕153号文件执行，每采暖期为19.20元/平方米。非居民按市中发改价格〔2023〕10号文件执行，每采暖期为31元/平方米。1.分户控制的热用户。可选择在各银行网点窗口、网上银行、手机银行和枣庄市中区热力有限公司的微信公众平台、支付宝、微信生活缴费，也可到我公司的服务收费网点选择用现金、银行卡或扫码交费。2.串联的热用户（由一个阀门控制整个单元的用户、由一个阀门控制整个楼的用户、成排平房或成排小康楼由一个阀门控制的用户）需到公司营业网点窗口交费。1.公司营业网点交纳热费。可到光明中路22号服务大厅（解放路立交桥西100米路北）、鑫昌路336号服务大厅（鑫昌路小学西邻）、解放北路15号服务大厅（香港街西首向北100米、中心花园门市）、市中区政务服务中心热力服务窗口，使用现金、银行卡或扫码方式交纳热费。供水热力解放路服务大厅（解放路304号）、供水热力北马路服务大厅（北马路6-10号门市）使用现金方式交纳热费。2.使用支付宝交纳热费。打开支付宝→生活缴费→暖气费→选择枣庄市中区热力有限公司交纳热费。3.使用微信生活交纳热费。打开微信→我的支付→生活缴费→供暖费→选择枣庄市中区热力有限公司交纳热费。4.微信公众平台交纳热费。微信搜索“枣庄市中区热力有限公司”公众号，关注后绑定用户信息即可使用微信交纳热费。5.使用爱山东·枣庄交纳热费。打开爱山东·枣庄APP→生活缴费→暖气费→选择枣庄市中区热力有限公司交纳热费。6.在中国农业银行枣庄分行市中区营业网点柜台或手机银行交纳热费。7.在中国工商银行网点的自助设备、网上银行、手机银行、通过扫工行二维码交纳热费。8.在中国建设银行网点柜台、智慧柜员机、网上银行、手机银行交纳热费。9.在枣庄农商银行、枣庄银行各网点柜台、网上银行、手机银行交纳热费。10.在中国邮政储蓄银行的手机银行交纳热费。打开邮储手机银行APP→生活缴费→采暖费→选择枣庄市中区热力有限公司交纳热费。11.在中国银行的手机银行交纳热费。打开中行手机银行APP→生活缴费→取暖费→选择枣庄市中区热力有限公司交纳热费。12.在济宁银行市中区各营业网点刷卡、通过小程序、慧济生活APP交纳热费。查找并关注枣庄市中区热力有限公司微信公众号→温馨服务→在线报停，即可在线上办理报停业务。1.单户居民携带房产证（购房合同或租赁合同）、身份证复印件各1份到枣庄市中区热力有限公司各服务网点办理。2.集体用热户请收齐全部报停户的房产证（购房合同或租赁合同）、身份证复印件各1份到我公司各服务网点办理。3.办理报停时限。今冬供热报停时间10月30日止，不用热的用户可线上报停或到我公司各营业网点办理供热报停手续。逾期没有办理报停的视为正常用热户，需足额交纳采暖费。1.营业收费时间。公司营业网点收费时间为8:30—16:00，收费期间节假日正常营业。解放北路15号服务大厅（香港街西首向北100米、中心花园门市房）于10月16日至11月15日办理收费业务。2.公司的服务收费网点扫码支付热费（微信、支付宝、银联二维码等）。3.市中区政务服务中心热力窗口执行政务服务中心工作日时间安排。4.开栓供暖。11月15日供热开始后，已交费热用户如发现暖气未通，可拨打公司热线电话或携带交费凭据与我公司各服务区域“暖心管家”服务团队联系开通。5.室内换热装置。根据《山东省供热条例》第三章第三十二条之规定，擅自在室内供热设施上安装换热装置是妨碍供热设施正常运行的行为，依据第五章第五十二条用户有妨碍供热设施正常运行行为的，由供热主管部门责令限期改正，逾期不改正的，对单位用户可以处一万元以上五万元以下罚款，对个人用户可以处二百元以上一千元以下罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任。构成违反治安管理行为的，由公安机关依法处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。因此，请广大用户在用热前自行拆除室内换热装置，否则，将按规定给予处罚并依法赔偿公司热损失。6.为创建节约型企业，减少小区广告污染，公司将逐年减少纸质收费报停通知的张贴数量，请广大用户关注公司微信公众号，以便及时了解供热相关资讯。枣庄市中区热力有限公司
2024年9月26日
尊敬的热用户：
为确保2024—2025年度采暖期正常供热，枣庄市中区热力有限公司计划于10月5日起陆续开启直管区域内二网供热系统注水打压工作。届时，请您家中务必留人，为了保证您家庭财产安全，避免因暖气系统跑水而蒙受损失，请您在注水试压期间务必配合做好以下工作：
1.对自家产权范围的暖气片、管道、阀门、放气装置、管件等设施和地暖系统要全面检查。
2.如果楼上是地暖系统，还要注意家中天花板是否出现漏水痕迹。
3.家中暖气系统自行改造过的用户，务必请原施工人员到现场协助检查。
4.报停热用户应提前办理手续，以便我公司专业人员确认阀门已经关闭，不再有存水。
如发现楼道和室内供热系统“跑、冒、滴、漏”等异常情况，请及时联系我们工作人员处理。
服务热线：96657
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枣庄旭日热力有限公司2024-2025年采暖季收费通知
尊敬的热用户：
按照《山东省供热条例》《枣庄市供热管理办法》、枣政办发（2011）64号和峄价字 2011）16号文件精神，现将2024-2025年度用热收费有关事宜通知如下：1、收费地点：供热收费大厅（福兴宾馆西红绿灯向北200米，建设路南段西侧）。2、收费时间：2024年10月6日开始，早上8:30至下午4:30（中午、周六、周日正常营业）。3、试压时间：11月1日开始注水试压，注意观察家中采暖设施状态是否良好，以免家中采暖设施出现漏水、爆管等情况，由此造成的损失，我公司不承担相关责任；按政府要求供热时间进行供热。4、热费价格：居民19.20元/平方米。非居民28.30元/平方米。关注枣庄旭日热力有限责任公司公众号绑定房产信息即可实现足不出户网上缴费。5、以往用热户今冬不需要用热，请于10月31日前到我公司办理报停手续，逾期不再办理，未办理报停手续产生的热费将计入欠费。6、凡往年欠费的用热户，请先将欠费交清，并交滞纳金，否则我公司将拆除欠费用户的供热设施。7、按照《山东省供热条例》《枣庄市供热管理办法》第三十二条和第五十二条等规定，请各用户在用热前自行拆除换热器和放水阀。我公司不定期入户检查，不拆除造成损失的，依法承担赔偿责任。构成违反治安管理行为的，由公安机关依法处罚，构成犯罪的依法追究其刑事责任。8、开始供热一周内为正常收费时间，一周后我公司对未缴费用户进行关栓停止供热。由于集中供热设备运行的特殊性，在供热前未交费的用户，供热开始后如需用暖必须交纳全额热费，交费后3日内供热。由此造成供热天数的減少，将由用户自行负责。
来源：枣庄新闻网
