近日，为全面提升项目管理者的专业技能、经营能力及实战管理水平，交投悦美物业组织开展了2024年度物业项目经理培训，公司领导班子成员、各项目经理、职能部门负责人及骨干员工共计41人参加了培训。
（图左为孙清凤老师，图右为王刚老师）
本次培训，交投悦美物业特邀全国物业服务标准化技术委员会成员孙清凤、哈尔滨景阳物业管理有限责任公司品质经理王刚现场授课。培训现场，孙清凤老师系统地、有针对性地对《黑龙江省住宅物业管理条例》进行详细解读，从物业行政管理、企业管理等方面分享和解析了物业服务企业普遍关注的有关物业管理全流程风险管控方面的案例；王刚老师围绕微笑服务礼仪、服务人员仪容仪表、服务人员仪态训练、服务技巧与用语等内容，结合企业日常工作实际，通过“理论教学+模拟演练+场景授课”的方式，让参训人员亲身感受服务礼仪的重要性。
交投悦美物业总经理张威以“找到最好的自己与企业共同成长”为主题，围绕企业架构、企业文化以及个人成长规划进行授课，帮助员工明确个人定位，确定职业发展方向，进一步激发员工的工作热情和创造力，鼓励员工与公司共同成长。通过培训分享，参训员工对公司的发展历程、战略定位有了更加清晰的认知。
提升服务品质、培育后备人才力量、优化项目运营水平是企业发展的战略基石。交投悦美物业将以此次培训为契机，激励员工以只争朝夕的精神，时不我待的干劲和“志不求易、事不避难”的奋斗姿态，把使命扛在肩上，积极应对年度冲刺工作中的各类挑战，助力公司圆满完成年度目标任务，为交投集团、峰悦资产公司“二次创业”高质量发展贡献“悦美”力量。
素材来源：交投悦美物业
