回首2024
数字城管不断提升工作能力
为城市增添了一道道美丽的风景
让我们一起来看看
2024数字城管的年终总结吧～
1500余名信息采集员在634个网格中，按照主要道路日巡查4次、次要道路日巡查2次、街巷及其他道路日巡查一次的要求，每人每天平均巡查30公里以上，以第一时间发现问题、处置问题、解决问题的标准，准确细致采集各类城市管理问题，保障各类城市设施平稳运行。2024年，数字城管平台共上报问题412万余件，处置率达99.6%。
城市治理有奖举报平台以“三公”问题（危害公共安全、损害公共利益、侵害公共环境）治理为重点，涵盖13大领域100个类别，及时跟进城市治理热难点问题。市民们上报的问题平均5分钟内完成受理，2小时内得到处置。通过“有奖”的形式，拓展信息获取渠道，激发市民参与城市治理的积极性。自平台上线以来，共有19万余人参与举报，2024年共收到市民有效举报70万余件。同时，积极开展有奖举报宣传活动，今年共赴12个社区开展有奖举报宣传推广。
2024年12月16日，一位市民朋友在临平区兴元路与兴起路交叉口发现一处井盖破损的问题，易给行人和非机动车辆通行带来隐患，市民通过有奖举报平台反馈问题后，平台及时派遣，临平区东湖街道立刻赶往现场处置，2个小时后井盖得到修复，路面恢复平整。
数字城管
将继续勇往直前
用脚步丈量城市
以行动践行使命
