“小”议事服务“大”民生
近年来
浒墅关不断推动居民议事会制度
通过引导社区居民自治
推动解决各项民生诉求
在居民与社区双向奔赴中
为基层治理提供新的解题思路
“张阿姨，今天下午两点在咱两邻议事亭召开板凳会，上次您反映的活动空间的事儿可以来聊聊，有啥好点子或要求也可以提提。”
日前，城际社区在所辖的楠香雅苑两邻议事亭，组织了一场有关“活动空间协调”的红板凳议事会。议事会上，居民代表踊跃发言，经充分讨论和表决，最终形成协商决议——社区将协调现有功能场室，每周固定时间为小区健身舞蹈队提供服务。
大事小事社区事，支起板凳来议事。城际社区成功打造“红板凳”居民议事品牌，搭建群众议事说事平台，通过“红板凳”引导群众表达诉求，解决社区居民群众的急难愁盼事，做实共建共治共享“大文章”。每月，“城际号·汇享巴士”带着红板凳定期驶入民情收集站，召集居民们围坐一起，话民生、听诉求。无论是邻里纠纷、环境整治，还是民生事务，大家都畅所欲言。
据了解，目前城际社区已在辖区两个成熟商品房小区建成4个楼院议事平台、6个网格议事平台和1个社区议事平台。同时搭建“汇享城际”线上议事平台，鼓励社区居民参与需求表达、协商议事，解决问题。
今年以来，该社区共开展线上线下议事协商活动20余次，其中95%的议题在社区层面得到解决。通过协商议事，先后解决了物业规范管理、小区游乐设施翻新、杂物堆放、邻里矛盾纠纷、便民生活服务网点建设等群众关心的热点、难点问题，基本实现了“小事不出社区”，切实提升了基层治理水平，形成共建共治共享的社区治理格局。
日前，位于阳山花苑新三区的多功能活动室成功完成改造，并向居民开放。这处社区公共空间，不仅有效满足居民多层次需求，更增强社区生活品味与调性，实现邻里关系的提升与互动。
此前，兴贤社区工作人员在走访中，收集到阳山花苑新三区部分老人的诉求。“妹妹啊，我们年纪大了腿脚不灵活，社区能否提供一个地方让我们听听戏、扯扯闲……”
针对老人们的切身之需，今年7月，兴贤社区依托“贤谈善治”居民议事平台，邀请辖区党员代表和居民代表，组织开展了一场协商议事座谈会。
阳山花苑一、二、三区作为动迁房小区，老年居民人口较多，由于社区缺乏综合性服务载体，一直以来老年人活动空间有限。参会人员对社区闲置资源的规范使用、主题搭建等展开讨论，经过专题协商，最后形成共识——从居民家庭需求、个人需求和年龄段进行分层考虑，社区精心打造三大主题空间，不仅解决了社区老年群体的活动之需，更为社区全年龄层居民创造了休闲空间。
作为社区最重要的议事平台之一，“贤谈善治”居民议事会正成为兴贤社区听民声、聚民意的关键载体。议事会通常由社区负责人牵头，通过收集议题、议前调研、多方协议等环节，形成一套高效可执行的五事工作法。据介绍，截至目前社区通过“贤谈善治”议事平台已先后开展14次协商议事活动，有效解决了小区架空层改造、区间道路改造、小区非机动车车棚增设等居民关心的20余个问题，实现民事民议、民事民办、民事民管，让居民切实感受到协商议事带来的获得感。
小小议事会
让居民群众在家门口
说话有地方、诉求有回应、有事能解决
实现了从“旁观者”到“参与者”
“一条线”到“一股绳”的转变
浒墅关将持续激活
社区基层治理的“神经末梢”
点亮居民热情，关注民生问题
共绘幸福社区美好生活画卷
END
来源：相关社区
编辑：方方
编审：文刀
监制：杨顺
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