【新质战斗力】创新预警劝阻工作法 全力提升反诈劝阻新质战斗力
政务
2025-01-21 08:18
内蒙古
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今年以来，包头市公安局反诈中心认真贯彻落实上级公安机关部署要求，聚焦提升公安新质生产力和战斗力，积极适应反诈斗争形势变化，用精细化管理手段做实做强预警劝阻关键环节，通过创新总结反诈预警工作法，积极打造精确高效快速的反诈预警劝阻新模式。
一是做优团队，实行闭环工作制度。按照市局党委整体部署要求，包头市公安局反诈中心预警劝阻专班实行基层单位支援共建机制，业务骨干定期轮岗组建专业团队，采取定期轮换、扩大交流、相互学习的方式，强化电信网络诈骗案件预警劝阻工作的整体指挥调度和督导执行。预警专班团队设立带班组长、副组长，通过科学设置岗位、细化职责分工、完善业务流程，逐步健全完善了“预警接收、见面劝阻、复盘督查”等管理工作机制，分层分级开展“每日复盘督查、每周讲评训示、每月工作总结”三步规定动作，初步形成骨干型、相对专职化的反诈预警人才梯队。
二是精准发力，有效展现话术温度。在日常积极加大选派警力专业话术培训基础上，反诈中心积极借鉴先进省市工作经验做法，预警专班组长、副组长组织开展攻坚分析，积累相关经验，深入解析诈骗手段套路,不断提升预警专班全员战斗力，形成了传帮带、比学赶的浓厚工作氛围。同时，每周复盘回溯反诈预警过程中的典型案例和失败案例，积累形成劝阻失败错题册，围绕身份表明、角色互换、话术攻心等思维应用，通过典型选树、错题剖析等形式迅速让队员入脑入心，不断提升话术水平和沟通温度。2024年以来，预警专班成功劝阻案例由2023年月均9起提升至月均16起，实现劝阻成效稳步提升。
三是共治共管，全力拓宽劝阻广度。作为反诈预警劝阻工作的实战前行军，属地派出所警力收到系统见面指令后，第一时间签收并就近出警，与预警对象见面后全面落实“四查、三询问、三注意”工作要求，高效规范做好预警上门劝阻全过程操作，遇有资金损失风险，迅速联动反诈中心预警专班快速实施保护性止付措施，做到快止损、快反馈。在延深共治共管中，借助社会资源和共管力量，累计将360期精心制作的《每日预警劝阻宣防案例警示》《每日诈骗手法解析要点》推向社区、街镇、网络群中。充分发挥基层街镇治理优势，高效建立起警社、警企、警银、警媒的“反诈宣传矩阵”，将部分中、低、危预警流转至网络员、信息员、保障员，合力开展协同共治和高效劝阻，全面构建起“全民劝阻”反诈新格局。
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包头市公安局反诈中心将牢固树立“以人民为中心”的执法理念，务实创新、凝聚共识，认真对待每一条资金预警数据，严格开展见面、劝阻、止付等规定动作，高效规范推进资金预警见面劝阻工作，切实做到见面一起、唤醒一起、阻止一起，逐步建立完善“专业+机制+大数据”新型警务劝阻工作模式，不断提升包头公安反诈智慧公安新质战斗力。
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