【汇苏馨巾帼家政】互联网+“e家政”,提升家庭幸福感

政务   2024-11-02 09:02   江苏  

江苏女性的暖心家园

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e家政是江苏洁瑞达公司依托中国软件谷的互联网优势投资研发的家政O2O平台,服务内容涵盖保洁服务、家电清洗、甲醛检测治理、母婴服务、物业服务等多个领域。e家政坚持品牌化、诚信化、规模化、品质化道路,致力于打造家政行业“互联网+”服务品牌,持续推动行业规范发展。


品牌化:以人为本助力城市发展


在江苏省妇联、南京市妇联的共同指导下,e家政公司始终坚持以人为本,为女性就业开路架桥,通过提供专业化、职业化的家庭服务,持续提高服务质量,提升家庭的生活质量和幸福感。e家政不仅为下岗妇女提供了再就业的机会,还在加强诚信家政服务、参与培训项目、推动行业标准化等方面积极支持妇联工作,为促进妇女再就业和助力社会和谐做出贡献。

e家政作为全国连锁家政品牌,历经九载深耕,现已布局超过150座城市;“十三五”以来,e家政始终积极响应国家号召,在布局一二线城市的基础上深入三四线城市,帮助成千上万的困境家庭,为志同道合的创业者提供创业机会,持续巩固拓展脱贫攻坚成果。


诚信化:面面俱到打造诚信口碑


立足行业难题,e家政有针对性地设计业务模式,在为用户提供优质服务的同时,也为服务人员和团队创造价值回报,实现用户、服务人员、团队三方受益。e家政保障用户获得优质服务的权利,用户可随时通过各大平台预约服务、自主选择服务人员,并在每次服务完成后给予评价和建议,实现服务后顾无忧;所有服务人员都可以通过e家政平台获得丰厚报酬,并依托平台提高服务的专业化和标准化水平,进而助力自身职业化发展。在此基础上,e家政保证所有城市合伙人的投资产生价值和回报,并通过创业者的加入,进一步带动就业,形成良性循环。


规模化:多措并举扩大经营版图


“0元”加盟合伙模式是e家政扩大经营版图的亮点举措。e家政“城市合伙人”创业扶持计划打破了传统的加盟费模式,放宽加盟门槛,鼓励一线从业者共同创业,最大化降低创业风险。截至目前,e家政的“城市合伙人”计划已扶持200多位创业者开展二次创业,并在近150座城市开设了门店及分公司,让品牌家政、品质服务惠及全国。

e 家政布局城市
e家政坚持先将基础项目做精做好,再发展更多服务项目的原则,采取先精细化再多元化的策略,以此扩大业务范围。分公司成立初期主要聚焦于提供保洁服务主导的高性价比、高消费频次的项目,随后逐步扩展至技术要求更高、可替代性小的工程项目。随着客户口碑的不断积累,再顺应市场趋势开展需求广泛的母婴护理项目。
保洁服务实操
工程项目培训

母婴服务培训


品质化:精益求精提升服务品质


e家政根据家政服务人员需求和实际情况量身定制培训内容,建立了以“岗前培训—返岗培训—技能培训—月度培训”为主要内容的全流程培训规范体系。在完成岗前培训的基础上,以返岗培训和技能培训为辅助,不断优化革新服务方式,培养高素质服务人员,并通过月度培训总结经验,确保能为客户提供优质的服务。服务人员培训合格后再安排上岗,上岗率达到100%。e家政顺应时代发展,创新技术手段,依托物联网组建自有技术服务团队,自主研发数字化管理平台和系统,发挥网络优势,从而实现高效的资源共享。

保洁培训实拍

依托服务流程标准化、服务质量品质化、服务人员职业化,e家政实现了提供就业岗位、满足用户需求、解决社会问题三位一体的企业价值。e家政在为广大家庭提供优质家政服务的同时提供就业岗位和创业机会,帮助更多女性实现自身价值、创造社会价值,与经济社会发展同频共振。未来,e家政会持续聚焦“她”力量,助力更多妇女就业增收,不断拓展妇女就业创业之路。

来源:省妇联妇女发展部

编辑:吴元梓

校对:李志宏

审核:杨易霖

总编:陆艾涢

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