为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，加强全省妇联系统维权阵地建设，切实提升妇女儿童信访维权工作水平，11月14日-15日，2024年度全省妇女儿童维权一线接访人员能力提升培训班在南京举办。来自全省13个设区市及各县（区、市）、乡镇（街道）妇联维权一线接访人员、省妇女儿童权益维护中心值班公益律师共140余人参加培训。
省妇女儿童权益维护中心主任戴锦高从总体要求、职责任务、建设要求、保障措施以及统一标识等方面对全国妇联《关于推进12338妇联维权服务中心建设的指导意见》进行宣讲解读，通报全省妇联系统2024年1-10月信访工作情况，梳理信访重难点问题，分析工作中存在的具体问题，并就贯彻落实指导意见、推进维权工作法治化提出对策建议。
省妇联新媒体与网络信息传播中心平台事业部部长蒋培清就江苏12338维权服务平台作专题应用培训，详细讲解平台功能、注意事项，现场演示处理流程。
现场答疑环节，参训学员现场就平台使用中遇到的问题踊跃提问，并对优化完善处理流程提出合理建议。
“江苏省12338平台设立了群众端口，妇女群众通过微信即可在线反映问题，让数据多跑腿，服务更便捷，打通了我们联系服务妇女群众的最后一公里。”
来源：省妇女儿童权益维护中心
编辑：周序
校对：林洋
审核：杨易霖
总编：陆艾涢
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