尊敬的家长朋友们：
您好！寒假将至，为深入贯彻落实国家“双减”政策，切实减轻学生校外教育培训负担，共同营造校外教育培训清朗环境，现就校外教育培训再次向您温馨提示：
一、请谨慎选择合法机构培训。家长在选择培训机构前，应查看机构是否为证照齐全的校外教育培训机构（见附件1），牢记“三看一签”。即：一看有无办学许可证，二看有无营业执照（或民办非企业单位登记证书），三看培训内容、收费是否与公示内容一致，是否依法签订培训合同，约定培训内容、时间、费用及退费等相关事宜。您可在全国校外教育培训监管与服务综合平台（xwpx.eduyun.cn）或下载“校外培训家长端”APP查询。不能到未取得办学许可证的机构参加培训，避免“退费难”“卷钱跑路”等风险。
二、请谨慎缴纳培训费用。家长在缴费时应避免一次性缴纳或以充值、次卡等形式变相缴纳时间跨度超过3个月或60个课时的费用，且不得超过5000元（含赠送课时）。请家长朋友通过“校外培训家长端”APP（扫描附件2二维码下载）进行缴费选课，切勿把资金转入培训预收费监管账户以外的任何账户（包括私人微信、支付宝等），不受机构诱导使用分期贷款缴纳培训费，确保自身权益不受损害。遇到纠纷，首先与机构协商解决；如不能解决，请联系教育、市场监管等相关部门进行调解；若调解不成，可用法律武器维护自身合法权益。
三、请慎防虚假培训宣传。注意辨别“小升初”“奥数”“上岸”“包名校”等各类虚假宣传，请勿参加“自习室”“作业托管”“住家私教”“酒店讲座”等虚假诱导培训。拒绝向机构或个人以组织考试、保送名校、帮助择校等虚假诱导缴费。
亲爱的家长朋友们，如果您的孩子在参加培训时遇到校外培训机构有违法违规行为，请及时向相关部门投诉，相关部门将严厉打击违法违规培训行为，也可以通过万州区“双减”随手拍便捷投诉举报平台（见附件3）进行投诉。让我们大家一起努力，共同维护和营造万州区良好的校外教育培训环境。
投诉电话：
区教委 023-58248808 ；
区市场监管局 023-58560358；
区民政局 023-58256395。
附件：1.重庆市万州区证照齐全校外培训机构白名单
2.“校外培训家长端”APP二维码
3.重庆市万州区“双减”随手拍便捷投诉举报平台
重庆市万州区教育委员会
2024年12月27日
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编辑：章容、黎洋宏
