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︾ 引导语：动物园作为动物的管理人，应当采取必要的安全措施，确保游客的人身安全。如果动物园的猛兽造成游客伤害，动物园通常需要承担侵权责任。
随着旅游业的蓬勃发展，动物园成为了许多家庭出游的首选之地。然而，偶尔发生的动物园猛兽伤人事件，不仅给受害者及其家庭带来了巨大的身心伤害，也引发了公众对于如何维权的广泛关注。那么，当不幸遭遇动物园猛兽伤人时，游客应该如何有效维权索赔。
游客需要明确的是，根据《民法典》的相关规定，动物园作为猛兽的管理者，负有保障游客安全的责任。当猛兽伤人事件发生时，动物园通常需要承担侵权责任，除非动物园能够证明已经尽到了合理的管理职责和必要的安全保障义务。【伤残赔偿计算标准，点此具体查看】
一旦遭遇猛兽伤人，游客应立即报警并寻求医疗救助。同时，务必保留好相关证据，包括现场照片、视频、医疗单据、诊断证明等。这些证据是后续维权索赔的重要依据。在明确责任并保留好证据后，游客可以尝试与动物园协商解决赔偿事宜。双方可以就赔偿金额、赔偿方式等进行谈判，并签订书面协议。如果协商不成，游客还可以向当地人民调解委员会、村委会、居民委员会或政府部门等申请调解，以达成调解协议。
如果协商和调解均未能解决问题，游客有权向人民法院提起诉讼，要求动物园承担侵权责任并赔偿损失。在诉讼过程中，游客需要提交充分的证据来支持自己的主张，包括医疗单据、诊断证明、现场照片、视频等。法院将根据双方提供的证据和法律规定，作出公正的判决。在维权时，需注意：【民事纠纷请律师如何收费，点此咨询查看】
1. 保持冷静：在遭遇猛兽伤人时，首先要保持冷静，及时寻求帮助。
2. 合法维权：通过合法途径维权索赔，避免采取过激行为。
3. 咨询专业人士：在维权过程中，可以咨询律师或法律援助机构，以获取更专业的建议。
4. 关注赔偿范围：根据《民法典》规定，动物园应赔偿的范围包括医疗费、护理费、交通费、营养费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入等。造成残疾或死亡的，还应赔偿相应的残疾赔偿金或死亡赔偿金。
总之，当游客在动物园遭遇猛兽伤人事件时，应明确责任归属、保留证据、及时报警，并通过协商、调解或诉讼等方式维护自己的合法权益。
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