10月28日上午,矿纪委书记刘威到十一矿家属区考察调研小区安全管理等工作,相关科室、生活中心及物业公司负责人现场陪同。
调研中,刘威边走边看边问,详细了解小区物业运营、停车位情况、门卫挡杆故障和绿地种菜问题及电动车飞线充电安全隐患等问题,针对这些问题对下一步工作提出了具体的工作要求。
刘威强调,居民“关键小事”就是“社区头等大事”。一是建立长效机制,制定解决方案、确定整改时限,举一反三,稳步推动问题整改落实。二是小区在硬件基础设施提升的同时,要同步提升物业管理水平、增强服务意识,做好对居民正确宣传、引导和服务工作,为居民提供安全舒适的生活环境。三是加强对物业公司的监管,强化责任担当,建立问题清单,充分了解居民需求,倾听居民意见,积极地处理每一位居民的合理诉求,不断提升居民的幸福感获得感。四是要加强小区安全管理,建立常态化安全管理制度,落实各项安全管理措施,严守安全底线。
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