共青团12355青少年网络服务平台由共青团中央维护青少年权益部联合中青在线、腾讯公司共同开发，是首家面向青少年提供心理咨询服务的全国性公益在线服务平台。平台依托12355青少年服务台的专业力量储备，汇集咨询师2000余人，可向青少年提供“面对面”视频连线、“键对键”文字交流、“心贴心”树洞倾听等多种心理法律咨询形式，着力在满足青少年差异化需求基础上，帮助青少年纾解情绪、化解心结。
手把手教你玩转网络平台:
青听益站全国12355网络平台页面
如何进入到上方页面呢？
方法一：可通过通过搜索“团中央权益部”公众号，点击“12355”即可进入小程序，12355等你来！（记得关注团团哟~）
方法二：扫描下方二维码，即可进入！
方法三：搜索小程序“青听益站全国12355网络平台”，即可进入小程序。
方式四：点击文末图片链接，即可进入小程序。
青听益站全国12355网络平台
有哪些版块呢？
1.专家咨询
微信搜索栏搜索青听益站全国12355网络平台，进入小程序，点击首页“心理咨询”或“法律咨询”，在“专家预约”页面选择咨询师进入“咨询师详情页”，点击页面左下方“立即预约”，选择预约日期、预约时段后点击“确认”，即可预约咨询师。
在心理咨询前为评估来访者状态，平台提供了一份小问卷，请您填写。
预约后，请耐心等待咨询师确认。
2.留言咨询
留言咨询，分为一对一文字留言和在线文字咨询。
若咨询师暂时无法预约或您不方便视频，也可点击咨询师详情页右下方的“文字留言”，与咨询师进行一对一文字咨询。
在“专家预约”页面，你可以切换到“在线咨询”，与咨询师就“家庭教育”“恋爱交友”“校园学习”“就业创业”等模块问题进行文字交流。
3.树洞倾诉
点击首页“树洞倾诉”进入倾诉页面，选择“倾诉类型”后，写下您要倾诉的问题，点击页面下方的“提交信息”即可。
倾诉后，请耐心等待益小青的回复。您可以在“倾诉记录”中查看回复及历史倾诉记录，也可以追加提问。益小青倾听并守护您内心的声音。
4.倾听热线
点击首页“倾听热线”进入热线页面，点击“本地倾诉热线”后会自动跳转至当地12355青少年服务热线，成功拨通后，我们会有专业的咨询师，为你答疑解惑。12355青少年服务热线是共青团直接面向青少年提供心理咨询和法律援助的公益热线。
全国12355 网络平台来啦
倾听你的声音
呵护你的成长
共青团12355 就在你身边
来源：团中央权益部
