近日,江北区公安分局交巡警支队车管所因在服务企业的过程中展现出的高效、专业与热情,获得了企业、群众的称赞。
据了解,中石油下级公司昆仑金融租赁有限责任公司注册地在江北区,但主要行政办公部门却在北京。公司因为业务发展需要,新购置了一批井下维修特种车辆,用于商业租赁给大庆油田采油井维修。因车辆外廓尺寸属于超限车,如果上路行驶需要到注册地的交管车辆管理部门办理超限车临牌。
车辆特殊,公司办公地点又相距较远,公司第一次办理超限车业务,不熟悉申办材料及流程,时间紧急……该公司工作人员来到江北车管所说明情况后,江北车管所高度重视,立即安排专人负责对接,主动开通“绿色通道”,全程指导该公司准备申办材料,同时开通延时服务,加班给该公司办理完全部超限车临牌业务。
“太专业了,还如此高效热情,必须给你们点个大大的赞!”该公司工作人员在整个办理过程中,被江北车管所的服务态度所感动,连连夸赞。
无独有偶,重庆天友乳业股份有限公司在办理车辆转移过户业务时也遇到了棘手问题,需要将名下的一百多台车辆进行转让登记。该公司这一百多台车辆注册登记地在渝北区,但集中存放地却在江北区鱼嘴镇,为就近就快办理业务,公司工作人员便向江北车管所寻求帮助。
得知该情况后,江北车管所积极配合,立即向上级部门报告。经同意后,主动为企业开辟“绿色通道”,采取延时服务、周末加班、专人专岗等方式快速完成了149笔转让业务,保证了企业整合优化工作的顺利完成。
为赞扬江北车管所高效、专业、热情的服务,两家公司的工作人员分别制作了三面锦旗送到车管所。
江北车管所相关负责人表示,锦旗不仅是对车管所工作的认可和鼓励,更是一种鞭策。今后车管所将继续秉持“为民服务,为企服务”的宗旨,不断提高服务水平,创新服务方式,为企业和群众提供更加优质、便捷、高效的车驾管服务,助力经济社会的发展。