在评论区反复“哭穷”，能让机票降价两千？年轻人反向驯化“大数据杀熟”？！
政务
2024-12-18 14:37
黑龙江
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从而影响算法推送
这样的“攻略”
真能影响大数据吗？
一名年轻人反复评论
“机票太贵了
买不起 不去了”后
发现机票价格从4309元
降至1903元
降价超2000元
然而
多家旅游出行平台
官方客服表示
机票价格实时变动
受多种因素影响
即便这名消费者
有反复评论的行为
也无法证明最终降价
由用户评论内容决定
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除出行平台减价“攻略”外，社交平台上还看到多条外卖红包“攻略”。帖子下，诸如“某某软件，我要卸载你”“我真的生气了”“再也不用了”等评论，并称如果卸载软件，过几天重新下载，会获得更多红包。通过这些手段，真的可以左右平台给消费者设定的“人设”吗？对此，多家外卖平台并未明确回应。某平台客服称，平台发放红包是获取客户的常规操作，不会给消费者贴上所谓“标签”。![]()
这到底是差异化营销，还是“大数据杀熟”？专家认为，从手段上讲，二者边界难以厘清，但所谓差异化营销不能成为“大数据杀熟”挡箭牌。中国计算机学会计算机安全专业委员会委员吕延辉表示，所谓大数据杀熟是指经营者根据用户年龄、职业、消费水平等要素，“对人下菜”，对相同的产品设定不同价格标准。“这就要求企业在追求技术创新和业务发展的同时，必须重视算法使用的合规性和安全性，防止损害用户利益，触犯法律法规。”为不被“算法”“算计”，不少用户还将某社交平台账号头像换成一只粉色小恐龙，并修改用户名为momo，通过相似的头像与ID以表明自己是新用户；平台上也有所谓攻略称，可定期清除浏览器记录和缓存，或创建不同账号、使用不同浏览器等方法，其目的就是尽可能“隐身”，让大数据无法识别自己。浙江旅游科学研究院院长张晓峰认为，这些方法即便有效，但想要彻底根治“杀熟”，不能只靠“小聪明”“土办法”。“互联网和算法能够很快识别出用户的真实动机和行为。”![]()
11月，中央网信办等部门联合发布《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》，提出严禁利用算法实施大数据“杀熟”，严禁利用用户年龄、职业、消费水平等特征，对相同商品实施差异化定价行为。张晓峰建议，政府和行业组织需要制定相关标准，将拒绝大数据“杀熟”和保护个人隐私变成一种行业自律和企业自我治理要求。相关部门应建立健全常态化监督机制，平台更应加强自律，共同推进“算法向善”。![]()
综合 | 青春上海 文汇报
审核 | 于佳 责编 | 武智勇
执行编辑 | 孙婧涵
