1月28日（农历除夕），在蛇年春节来临之际，省行政审批政务信息管理局党组书记、局长于燕一行赴省政务大数据中心看望慰问省级12345政务服务便民热线及网络安全重保值班人员，代表局党组向他们致以节日问候和新春祝福。
于燕首先来到网络安全重保值班现场，详细了解了省政务服务平台、“豫事办”等重要政务信息系统的运行情况，重点查看了“一道墙”安全运营支撑平台开展网络安全监测预警、分析研判和协同处置等情况，向值班人员表示慰问和感谢。她强调，要以“时时放心不下”的责任感抓好网络安全工作，要严格落实7×24小时值班值守和“零报告”制度，强化网络安全实时监测，及时阻断网络安全攻击，持续做好数字政府网络安全保障，确保春节期间数字政府安全平稳运行。
随后，于燕来到省12345政务服务便民热线看望慰问奋战在一线的工作人员，向大家致以诚挚问候和新年祝福。在热线运行中心，于燕详细询问了热线运行情况，听取了春节期间应急处置预案、值班安排等工作汇报。她强调，热线是党委政府密切联系群众的重要桥梁纽带，在春节期间要积极发挥热线“连心桥”“民生线”作用，认真做好值班值守工作，强化节日期间工单办理力度，全力以赴解决好企业和群众急难愁盼问题。同时，还勉励大家在新的一年要再接再厉，继续秉持以人民为中心的服务理念，不断提升业务能力和服务水平，奋力开创12345热线工作新局面。
供稿：政务信息安全处
审核：马泳
校对：马娟
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