郁闷! 加拿大华人回国航班被突然取消, 春节团圆泡汤!

文摘 2025-01-28 10:40 加拿大

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2025.01.27

今晚就是中国的除夕，不少华人都订了这最后一天的航班回国与家人团圆！但就是在如此关键的时刻，一趟满载回国团员的华人的航班却在最后一刻被取消，所有乘客都怒了！

据多网友爆料，原定于1月27日凌晨飞回国的航班突然因机械故障被临时取消，大家绝望表示，原本想回家过年的，现在恐怕赶不回去了......

图源：小红书

这趟国泰的CX829航班原定于周一（1月27日）凌晨12点35分，从多伦多飞往香港。但令人没想到的是，这趟航班在最后一刻突然被取消。

不少华人乘客在机场瞬间凌乱......

华人网友@啊忍不住发帖吐槽：“国泰CX829 last minute被取消！”

她愤怒表示：“太气了，折腾了一晚被临时取消了，说是机械故障......想问一下有什么赔偿计划吗？牛马的年假真的是一点都不能浪费啊啊啊！！！真是上火！！！”

图源：小红书@啊

华人网友@肉麻不肉麻也崩溃表示：“真的考验人心态，6年没飞了，好事多磨！”

她说自己这次是带着孩子一起回去的，“在机场困得嗷嗷叫，从零点告诉我们飞机机械故障，一直苦等到一点半告知我们航班取消...然后出安检拿行李，等安排拿票等车回家，到家都凌晨三点多了.......”

图源：小红书@肉麻不肉麻

这名网友还说：“孩子一直期待回中国，不停地问什么时候可以上飞机，知道航班取消后，回去的时候肉眼可见的委屈，眼睛都红了、想哭......”

“有没有人知道怎么投诉要求赔偿啊......真的好离谱，看来要在飞机上过年了！”她无奈地说。

令人心累的是，这趟航班原定于凌晨12点半起飞，不少华人提前3、4小时就来机场等待，最后凌晨3点多才回家，总共加起来有6、7个小时白折腾了！

一位名为@Kkkaolu的网友发帖称：“国泰CX829多伦多飞香港取消！不会今年除夕又回不了家了吧！”

图源：小红书@Kkkaolu

在国泰航空发给旅客的“航班取消”通知中，该航司表示：“1月27日的CX829航班因机械故障被取消。”

图源：小红书@肉麻不肉麻

“如果您在同一行程中预订了后续航班，我们将为您重新预订，以确保您到达最终目的地。如果您购买了另一家航空公司的单独机票，您的行李已被标记为您的最终目的地，但是，关于您的最终目的地的航班安排，请向转程航空公司寻求帮助。为了及时了解任何进一步的变化，并确保您尽快收到新的后续航班信息，请确保我们拥有您最新的联系方式。”

“如果您因此延误而产生任何其他相关费用，并且您打算提出旅行保险索赔，请使用此信函来支持您的索赔。如果您需要任何进一步的文件，请通过国泰官网的‘联系我们’与我们联系。我们不会低估这次延误对您的旅行计划造成的影响，对于给您带来的不便，我深表歉意。”

虽然航司解决问题的态度很积极，但不少网友表示，这次航班取消正值春节，就算安排了其他时间的回国航班，计划也全被打乱了。

预订这趟航班的，基本都是渴望回家过年的华人和留学生们，航班取消后，不少人干脆直接放弃了回国：“反正也赶不上过年了！”

有网友说：“同一个航班，好崩溃！太折磨了，过年过不了了，本来就是回去过年，结果没法过年了就不回了。”

“同航班还带着一个小婴儿机场游了一天，简直崩溃......又是取箱子又是返程坐车回家给娃折腾到爆哭！真的打算写投诉了。”

“我也是这班的，被改到今晚（周二凌晨），真的上火！我后续的飞机票也退不了，打算投诉叫他们报销。”

“我也是，太崩溃了！本来还想给父母一个惊喜。”

“我也是！！快发疯了！”

“我也很上火，整整浪费了我一天到香港。”

“我男朋友也是这班，不知道情况怎么样了。”

据网友透露，这趟航班的乘客已经陆续被安排其他航线回国，大多数是经韩国/日本转机回国。↓

还有网友说自己被安排去苏黎世转机：“这也太绕了，多了差不多六个小时呢！”

与此同时，也有不少网友吐槽，国泰这趟多伦多-香港的航班总是出现各种问题.......

“国泰这航班很奇怪，之前我飞到冰岛备降，又飞回多伦多。后面出了几次机舱冒烟，这次又机械故障取消......”

“备降冰岛我也遇到了，这次是没飞，上次是飞了也白飞。”

“年初飞了这班机，也是技术问题，延误了2小时，安全至上为妙啊！”

“飞机故障也是为了安全，好过在空中出事故，2023年同样有这种情况，保留所有资料，国泰会赔你车费，大概收到钱是6个月。”

“故障原因还是小心为好，安全第一，可以试试其他航司的转机。”

“至少是起飞前发现的。”

“没有赔偿，我凌晨航班改到当天白天，在机场待了一晚上就给了二十刀的券在机场里买吃的，后来回去因为联程的航班转机时间太紧，还把我行李扔在机场了，最后隔了两天才寄到我家。”

“没有赔偿的，机械故障也是没有办法。虽然迟了，但至少安全回家。”

大过年的，希望大家都能安全、顺利出行！

本文转自加国无忧

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参考文章：

https://www.bbc.com/news/world-us-canada-58929441
https://globalnews.ca/news/8268245/canada-u-s-land-open-nov-8-official/
https://www.cbc.ca/news/business/u-s-canadian-travellers-mixed-vaccines-1.6213176

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