出行小贴士
地铁票务全解析
轻松出行不迷路
出行有我
穿梭于城市的脉络之中，
地铁已成为我们不可或缺的出行方式。
然而，在面对各种地铁票种和优惠政策时是否曾感到过困惑？今天，小编就来为你详细解读地铁票的种类及相关乘车优惠政策，让你轻松规划每一次出行，享受地铁出行的便捷与实惠。
01
单程票
乘客须凭有效车票进入地铁付费区，实行“一人一票、一进一出”制，即乘客须用同一张票卡或乘车码进、出闸机。
单程票作为地铁出行的经典选择，可在自动售票机或多功能售票机上，选择站点和购票张数后，通过微信、支付宝、银联闪付、数字人民币或现金支付即可购买。单程票只能在购买站点进站乘车。
01
实体单程票
在发售当日、当站使用有效，出闸时乘客须将车票插入闸机回收。
01
电子单程票
在发售当日、当站使用有效。不同于实体单程票，电子单程票如当日未使用，系统将回收并自动退款。
02
旅游票
若想沉浸式感受杭州的美景，旅游票便成为不二之选。旅游票分为有一日票、三日票、五日票以及七日票，可以在限定时间内畅行无阻。
旅游票有实体票和电子票两种形式，购买方便，出行无忧。
实体旅游票
实体旅游票自发售之日起6个月内使用有效。使用时，一日、三日票可在首次刷卡进闸后24/72小时的运营时段内无限次乘坐杭州地铁。
实体旅游票出闸后，在5分钟内不能在同一车站刷卡进站。且实体旅游票不记名，不办理挂失、退票手续，需在规定区域使用。
电子旅游票
电子旅游票激活后方可使用，自激活之时起计算使用有效期。电子一日、三日、五日、七日票分别可在激活后24/72/ 120/168小时的运营时段内无限次乘坐杭州地铁。（需在规定区域使用）
电子旅游票出闸后，5分钟内不能在同一车站刷码进站。购票后，如激活，则不予退票；如在7日内未激活使用，可在线退票；如超过7日未激活，系统将回收并自动退款。
03
优惠票
优惠票种是特定人群在搭乘杭州地铁时可使用的专属优惠票种，旨在让更多人享受到地铁出行的便利与实惠。而能够享受优惠票种的人群有哪些呢？
一、 离休干部、军人、残疾军人、国家综合性消防救援人员、因公致残的人民警察、 烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、浙江省无偿献血荣誉证获者、 重度残疾人、绍兴市和海宁市户籍轻度残疾人凭本人有效证件或相应乘车卡免费乘车。杭州市见义勇为人员、 杭州市户籍轻度残疾人仅凭乘车卡免费乘车。
持证乘客可到车站客服中心，领取免费单程票从闸机进、出站。证件仅限本人使用，不得转借、转让或涂改。
二、70 周岁及以上老年人：凭有效证件，在法定工作日高峰时段（7:00- 8:30；17:00-18:30 ，以进入地铁付费区时间为准）须购买半价单程票乘车，其余运营时段凭本人有效证件或相应乘车卡免费乘车。
60周岁至69周岁的老年人：凭本人有效证件或相应乘车卡享受单程票票价的5折优惠。持杭州通长者卡（60-69周岁）乘坐地铁时，因在充值时已实行充一送一优惠，按单程票票价从电子钱包中全额扣款。
除以上群体外，杭州市高层次人才（C类及以上）、杭州户籍持浙江省任教三十年荣誉证书教师、杭州市退役军人、身高1.3米以下的儿童、杭州市内中小学生及职高、中专、技校学生均有相关优惠政策。优惠人群可前往地铁站的客服中心咨询客服人员获取乘车票。
在了解了这些地铁票的种类与优惠政策后，
无论你是日常通勤，
还是偶尔来杭探访，
相信你的出行都将更加便捷与舒心。
Ending
如在乘车过程中有任何疑问，
欢迎拨打杭州地铁服务热线0571-96600
进行咨询，我们将竭诚为您服务，
确保您的出行之路畅通无阻。
