港铁持续「Go Smart Go Beyond 载．向未来」发展方向，进一步提升世界一流的铁路服务水平。
在达沃斯世界经济论坛年会上，港铁行政总裁金泽培博士与媒体和全球交通领域的领导人交流，介绍了我们最新的创新成果和新技术，包括人工智能（AI），如何帮助我们维护铁路资产和提升客户服务。
我们升级的自动收费系统为乘客提供了更多的电子支付方式，智能列车规划系统通过AI优化列车使用率，满足日益增长的服务需求。以及我们推出的虚拟客服大使，以AI驱动的语音控制虚拟助手，解答乘客在指定车站的查询。
金博士此行是参与由香港财政司司长陈茂波先生率领的由香港商界领袖和高级政府官员组成的代表团，彰显香港作为一个开放的国际城市、一个联通世界的平台所发挥的重要作用。
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