大暴雨袭击Valencia等地区,房子和车子被水淹了该如何申请理赔?

文摘   2024-10-31 01:55   西班牙  

暴雨来袭

—暴雨来袭 如何应对—

温馨提示

01

DANA到底是什么?

02

我的财产受损能申请理赔吗?

03

遭遇极端天气我应该怎么做?


昨天,LA DANA带来的超强降雨

对西班牙很多地区,尤其是Valencia造成了不小的影响

不少华人同胞也遭受不同程度的损失

面对极端自然灾害造成的损失

我们该如何应对?

01

DANA是什么?


La DANA(Depresión Aislada en Niveles Altos),是一种气象现象,通常在地中海地区发生,它导致了强烈的降雨和极端的天气条件。


截至目前,此次风暴在西班牙Valencia至少造成73人死亡,多人失踪以及数千起事故,波及多地包括 Valencia, Teruel, Cuenca, Albacete, Granada 和 Málaga的大面积洪水,道路瘫痪,房屋农田被淹等等,可见此次风暴的破坏性极大。



02

财产受损,我的保险能理赔吗?

气象灾害而言,通常,您的保险单上会罗列出所涵盖的自然灾害造成的损害,但像这次DANA这种极端天气造成的损害,则可以向Consorcio de Compensación de Seguros (下文简称CCS)申请理赔。


CCS是指“Consorcio de Compensación de Seguros”(保险赔偿联盟)是西班牙的一个公共机构,负责特定类型事故的专业理赔。它在自然灾害(如地震、洪水、风暴)或恐怖袭击等非常规事件导致的损失中起到重要作用。


当这些特殊风险导致的损失不在普通商业保险公司承保范围内时,受影响的投保人可以向该机构提出索赔申请,以获得补偿。因此,该机构的职能是填补商业保险无法涵盖的风险保障空白,为投保人提供额外的安全保障。

值得注意的是,CCS通常会受理诸如洪水,持续性强降雨此类极端气象灾害导致的房屋,车辆受损情况。


但是,像风速小于120km/h,雪,冰雹,中等强度降水这种不被视为“极端”的天气情况所造成的损害,CCS并不受理。也就是说,如果是中等强度降水,降雪或冰雹造成的损害,应当由保险公司承担责任,您此时应该联系您的保险公司,或者是保险顾问。

03

遭遇极端天气处理小贴士


面对极端天气的到来,首先当然是建议您时刻关注天气变化,提前做好应对措施。如果还是遭受到了损失,您可以如下做:

1.尽量详细的拍摄现场的照片,或者视频

2.拍摄完之后在进行清理工作,如果是找的清洁公司进行清理,请务必保存发票

3.将受损物品集中摆放尽量详细拍摄照片或者视频,并且找到受损物品的发票,罗列出受损物品的清单及其价值

4.联系您的保险公司,保险顾问;或者是拨打CCS的电话900222665或者登录CCS的官网(CCS官方网站),找到理赔申请页面,在线填写理赔申请表。(注意:在保险公司或者CCS的工作人员到来之前,请务必保存好上述材料并且不要清理受损物品!

5.当然,如果您是安诚保险的客户,您可以微信联系您的保险顾问,或致电914760600咨询,也可以前往安诚的营业厅(Calle Ortiz Campos 11, local 1, 28026,Madrid)进行咨询



自然灾害来袭,谨慎出行

一方有难,八方支援




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