胡文到当壁镇调研并接待来访群众

民生 2024-11-05 18:29 黑龙江

胡文在当壁镇调研并接待来访群众时强调

用心用情用力为群众纾难解困

真正把信访工作做到群众心坎上

11月5日，市委书记胡文到当壁镇调研并接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和视察我省期间重要讲话重要指示精神，始终把人民放在心中最高位置，全面推进信访工作法治化，用心用情维护群众合法权益，全力保障社会大局和谐稳定。

接访中，胡文认真倾听群众信访事项诉求，仔细查阅来访材料，全面了解事情原委，并与相关部门负责同志现场研究解决问题的具体办法，明确处理时限，落实跟踪督办，确保问题得到有效解决。

胡文指出，信访工作是反映社情民意的“晴雨表”，是党和政府联系群众的桥梁纽带。全市各单位要坚守为民情怀，及时听取群众呼声，将信访案件化解和主动创稳工作结合起来，及时有效化解矛盾纠纷。要依法规范信访工作行为和群众信访行为，确保每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进。要严格落实工作责任，把明责、尽责、追责贯穿信访工作各环节全过程，形成上下联动工作格局。要聚焦信访源头治理，持续完善矛盾纠纷多元化解机制，创新群众工作方法，健全信访工作机制，引导群众依法表达诉求、维护社会秩序，切实提高信访工作法治化水平。

胡文强调，要树牢底线思维，增强工作的主动性、前瞻性，加大对信访案件、矛盾隐患的排查力度，拿出过硬举措，有效妥善处理各类问题。要充分发挥党建引领基层治理的体制机制优势，强化社会工作部门、信访部门职能作用，形成党委统一领导、政府组织落实、信访部门推动的各方齐抓共管工作格局。要加强信访部门自身建设和信访干部队伍建设，深入开展党纪学习教育，持续深化能力作风建设，引导广大党员干部树牢正确的政绩观，推动基层将更多精力放到矛盾化解、维护权益上来，不断提升人民群众的幸福感和满意度，为信访工作高质量发展提供坚强保障。

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记者：孔羽彤黄新星

编辑：魏辉邹娜

责编：庄泽坤

审核：李婵娟

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