电商百亿补贴买到假茅台?网友申请退款遭遇踢皮球

美食   2024-11-08 10:28   贵州  

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今年双11再次引发白酒降价潮,在“飞天茅台均价2000一瓶”的噱头吸引下,消费者纷纷出手囤货,但由于电商平台缺乏监管和鉴真服务保障,不慎“踩坑”买到假货的也不在少数。

近日,某网友在小红书发布“避雷”帖,讲述自己在淘宝百亿补贴官方频道4124元买到两瓶假茅台的经历,奉劝大家一定要请专业人士验酒,切勿盲目签收造成损失。

4瓶茅台疑似24年新包装打孔造假 店铺无酒类专营执照
根据该网友自述,双11期间,他从淘宝百亿补贴官方频道购买了6瓶飞天茅台,到手价为每瓶2062元-2080元。
本以为薅到了平台羊毛,没想到他在收到商家“钰美酒类”从宁波发来的4瓶茅台,并自行验真后,顿时心凉了半截:这4瓶茅台均为24年新包装打孔造假!
该网友表示,真茅台的酒花消散时间为17秒左右,而他收到的4瓶酒液酒花25秒才消散,疑似为茅台低端酒液拔头调包。
随后,其将4瓶茅台送至名酒回收点,遭到拒收。经送鉴定,发现背标周围胶水有被擦迹象,疑似揭标打孔。
笃定自己买到假酒后,该网友向卖家发起退款申请,不料卖家把退款金额改为1分钱,诱骗其同意。
该网友进一步发现,这家“钰美酒类”营业执照上的名称为亳州市钰美电子商务服务有限公司,注册成立时间为今年7月,并没有酒类专营执照和食品流通许可证
店内目前仅销售53度飞天茅台这一款产品,购买人数超六千人。
平台拒不履行退一赔三 网友无奈放弃追责
该网友随后又投诉至平台,按照淘宝官方百亿补贴要求,由于商家在规定时间内无法提供溯源信息,应退一赔三,但淘宝小二拒不承认仅支持退货退款,而是要求买家自行提供茅台出具的验真报告。他无法理解,平台为何不维护消费者的权益,而是偏袒根本没有销售资质的店家。
“淘宝让我5天内提供报告,去北京做酒质检测要15天,样品不退回。等我结果出来,他早跑路了。”该网友无奈表示已放弃追责,同时劝告大家不要去没有保障的平台购买贵价名酒,“以前都是京东买的,一直没问题。”
在这条帖子的评论区,有网友曝光“内幕”:淘宝百亿补贴从宁波发货的茅台,都是从黄牛手里回收的盲盒(有真有假)。也有刚从淘宝购买茅台的网友表示后怕,希望联系茅台打假办验真。
由于大多数白酒消费者并不具备分辨真伪的能力,尤其是茅台、五粮液等高端名酒,价格不菲,很容易在淘宝、拼多多等不保障货源质量的平台买到假货。建议大家购买高端名酒时,选择放心、靠谱的销售平台,省得给自己添堵。
目前双11仍在火热进行中,消费者购买名酒时还要尽量选择正规官方渠道,了解相关产品防伪标识、产品编码等防伪手段,并在收到货后及时查验。

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