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据巽风数字世界消息,近日,该平台接到部分巽友反馈,称贵州茅台酒二十四节气系列及春夏秋冬系列产品存在异常购买情况。
为保障公平公正,巽风数字世界第一时间进行了排查,经核实,因系统配置异常,导致部分用户可通过文化酒产品的历史购买订单进入商品详情页再次购买。目前巽风数字世界已对上述情况进行紧急处理,于11月13日20时56分处理完毕,共涉及464名用户,755笔订单,包含春夏秋冬系列产品订单453笔(500ml产品431笔,100ml产品22笔);二十四节气系列产品订单302笔(500ml产品234笔,100ml产品68笔)。目前除2笔已提货的100ml产品订单(100ml二十四节气之霜降,100ml春·蝶自飞),其余订单均已完成冻结。
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