![]()
为落实好“政策面对面，服务零距离---2024年社保服务进万家”和基本医保全民参保集中宣传月主题活动，做好公共就业服务等工作，近日，塘沽街道线上与线下相结合、多元力量一盘棋、宣传与经办齐发力，取得了较好服务成效。![]()
利用街道微信公众号、社区居民网格群等媒介，及时发布基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、就业创业等政策的最新动态。在街道和社区综合便民服务大厅窗口、居民小区公示栏等张贴政策宣传海报和展板。利用街道和社区公共宣传电子屏滚动播放政策宣传标语。
加强对街道社区两级业务经办人员的培训，提升业务能力和水平，用心用情服务居民。联合天津市社会保险基金管理中心塘沽分中心、区医保局、社保卡办理银行等多家单位组成政策宣传服务队，合力利用社区微实事广场活动、社区党员学习活动、走访企业等多种方式宣讲政策、答疑解惑、发放政策宣传资料。实行“首问负责制”“一次告知”“滨海通办”等制度，热情接待、耐心处理，积极打造“标准化、规范化、便利化”的街道政务服务窗口。11月以来，开展宣传活动5场次、参与群众1500余人，张贴和发放宣传资料1800余份，线上推送消息150余条。下一步，塘沽街道将持续加大工作人员业务培训力度和政策宣传落实成效，提升街道社区两级经办服务质效，努力为辖区群众和企业提供更加便捷高效的社保、医保“零距离”服务。
