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不能在企业微信群里发消息是什么原因?
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微信被限制与企业微信联系,怎么找到入口解除限制?
首先,登录微信,查找“微信团队”发送的安全提醒。如果你的微信账号功能被暂时限制,通常微信上【微信团队】服务号上会下发微信安全提醒,点击可查看具体的违规原因和封停时长。等待限制时间到期后,点击页面上的“解除限制”按钮进行自助解封。
如果未收到“微信团队”的安全提醒,你可以尝试在“微信安全中心”账号里,点击“我需要”然后选择“自助解封”选项进行申诉解封。如果自助解封失败,或无法进行自助操作,则需要准备以下材料并通过“联系客服”提交复审申请:包括账号本人的手机号码以及账号本人手持身份证正面的照片。提交材料后,微信客服团队将在12小时内完成审核。
此外,企业也可以尝试以下方法:
①检查微信账号是否违规:检查你的微信账号是否违反了微信的使用规则,例如,是否存在恶意添加好友、发送营销信息等行为。
②清除缓存:尝试清除微信缓存,看看是否能够解决问题。
③联系微信客服:如果以上方法都无法解决问题,你可以联系微信客服寻求帮助。
腾讯客服电话:0755-83765566(服务时间09:00-22:00)
客服公众号:腾讯客服Tencent_KF
微信小程序:腾讯客服
微信支付客服:95017
客服帮助中心:http://kf.qq.com/index.html
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