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企业微信下班状态怎么设置?
①修改个人备注: 你可以修改你的个人备注,例如,将你的备注修改为“下班中,明天回复”或“目前不在线,请稍后联系”等,让客户了解你的状态。
②开启「休息一下」模式: 你可以将企业微信设置为「休息一下」模式,避免在非工作时间收到客户消息的打扰。
③修改对外名片:企业可以通过企业微信对外信息展示页、修改昵称等技巧,让用户第一时间了解到上下班时间,避免带来投诉。例如,奈雪的茶就通过在个人信息页面展示工作时间,告知用户周一到周五的工作时间。
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企业微信下班自动回复怎么设置?
只需要企业管理员登录企业微信管理后台,在“客户与上下游”页面,找到“客户联系”功能,并点击“聊天工具”板块,即可找到“下班后自动回复”功能,在配置页面中,你可以设置自动回复的开启时间段、回复内容,以及是否推荐微信客服名片。
需要注意的是,下班自动回复功能主要针对私聊场景,如果是在群聊场景中,可以通过语鹦企服设置关键词自动回复功能,来提高群聊中的沟通效率。有需要的小伙伴,快来联系语鹦企服吧!
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