8月27日，由自治区文化和旅游厅、总工会、团委、妇联共同主办的2024年全区星级饭店服务技能竞赛在银川市拉开帷幕。经各市层层选拔，来自全区星级旅游饭店的58名参赛选手将展开精彩角逐。
此次竞赛的举办是贯彻落实党中央、国务院关于质量强国建设决策部署的重要举措，是落实自治区党委、政府加快实施新时代人才强区战略的有力抓手，是推动建立旅游市场服务质量评价体系的创新实践，也是树立我区星级旅游饭店品牌形象的实际行动。
此次竞赛依照《旅游饭店星级划分与评定》有关要求，共设置了前厅接待服务、客房服务、中餐服务、西餐服务四个个人竞赛项目和团体职业风采展示，采用集中笔试与现场实操相结合的方式，通过考察专业知识、服务质量等方面的“基本功”和选手在沟通协调、应对突发事件和创新服务等方面的“专业度”，推动星级旅游饭店服务质量提质升级。
