节日假期在家缴电费怎么办?
不用担心
内蒙古电力集团巴彦淖尔供电公司已为您整理线上缴费实用指南
您只管安心在家线上购电轻松搞定!
1.微信中点击“我”-“支付”-“生活缴费”-“电费”。
2.输入缴费户号，确认信息后进行缴费。
1.支付宝中点击“生活缴费”-“新增缴费”-“电费”。
2.输入缴费户号，确认信息后进行缴费。
1.关注“内蒙古电力公司”微信公众号。
2.选择“我的”-“我要交费”功能，输入缴费户号，确认信息后进行缴费。
1.下载“蒙电e家”App。
2.注册后点击“智能缴费”，确认信息后进行缴费。
如客户遇到因网络故障或者是电能表本身原因，导致缴纳电费没有及时充值到表上，请不用担心。一般情况下1-30分钟内，缴费金额会自动充入表内，正常供电，如果遇到系统拥堵或网络延时等异常状况，您缴费30分钟后电费仍未到表且已停电，可致电供电营业厅值班电话进行咨询，供电公司会安排人员上门为用户进行保电或做相应处理，保证用户正常用电和缴纳电费充值到表。
如果电能表内余额为零，停电了，用户可插购电卡或长按电能表白色按钮10秒以上，这时电能表将启用透支用电方式，其中居民用户可透支金额30元，非居民单相用户可透支金额50元，非居民三相用户可透支金额100元，启用透支用电模式后，用户会恢复供电。
缴费户号为“0”开头的12位数字，具体查询方式:一是缴费发票用户名旁编号;二是之前缴费后提示缴费成功的短信内户号。
以上平台查询电费为月度结算电费，您在自家电表上按动椭圆形按钮可看到实时剩余电费金额。
为保障广大电力客户国庆期间正常用电，巴彦淖尔供电公司各旗县区供电分公司均设置值班网点（见附表），如有缴费、充值、报修等业务的用电问题，可拨打值班电话或联系您的网格经理。
来源:营销服务部
