12月9日下午，市民政局党组书记张圣涛先后赴合肥市福利彩票销售网点和中心开展慈善领域专题调研，相关处室负责人陪同调研。
张圣涛一行首先来到了三里庵商圈福彩网点，实地查看网点销售环境并与销售人员亲切交谈，详细了解网点销售收入、服务管理、公益宣传等情况。他勉励销售人员，要坚定信心、鼓足干劲，多与中心交流沟通，不断提升自身硬实力，多做公益、慈善等正能量宣传，切实展示好福彩网点的阳光形象。
随后召开座谈会，慈善事业处负责人书面汇报了慈善事业领域工作进展情况和下一步工作思路。市福彩中心负责人汇报了中心工作进展：近年来，市福彩中心坚持党建引领业务，中心支部不断深化党建科学化、规范化进程，以打造高素质干部队伍为目标，开展了中层管理岗竞聘和内设部门优化；销量持续增长，在传统电脑票稳步发展的同时，持续发力即开票销售，推出具有合肥地方文化特色的“七彩园博”主题即开票，获得了中彩、省福彩及兄弟省份的大力支持和充分肯定；培训包罗万象，22年当年培训人次突破2000人次并以千人规模逐年递增，至24年当年，集中培训达68场，入网点培训39场，参训人数4884人；跨界亮点频现，在多家知名商场内建设福彩销售展厅，在合肥园博园成设立福彩文化馆、园博小镇销售亭，在机场、地铁枢纽设立福彩综合宣传展厅，展示福彩发展历程、游戏玩法及公益金使用成果；营销丰富多彩，吸引了众多新老彩民的参与，取得了良好的市场反响；服务水平优化，设立完善“962968”客户服务热线的快速响应机制，引入福彩义务市场监督员机制，多方发力共同提升服务质量；公益宣传持续，多渠道多形式传播福彩的公益属性和社会责任，近三年来累计发表公益类稿件数百篇，通过自媒体发布阅读量达5万人次，中国社会报、中国福彩网等国家媒体转发30余次；策划制作公益类视频约50条，自媒体平台浏览量超100万人次。
听取汇报后，张圣涛对市福彩中心近年来取得的成绩给予充分肯定，他指出：福彩工作是民政系统很重要的组成部分，“取之于民、用之于民”是发展福利彩票事业的根本出发点和落脚点，福利彩票公益金使用作为一项暖民心的政治工程、解民忧的民生工程、增民利的发展工程，在推进社会福利事业发展、保障和改善特殊困难群众生活方面发挥了重要作用。
张圣涛就福彩中心下一步工作强调了四点要求：一是持续加强党建引领，抓好班子，带好队伍，充分调动干部工作积极性。强化支部建设，打造战斗堡垒；二是持续秉持公益属性，加大慈善公益宣传，运用新媒体、新技术探索福彩公益新模式，学习先发地区先进经验，开拓市场，打造具有合肥特色的福彩品牌；三是持续拓展营销模式，挖掘群众对福彩的精准需求，充分利用地铁、商业综合体、旅游景区等主阵地，做好对营销网点的管理和指导工作，优化工作机制；四是持续严守廉洁底线，自觉遵守法律法规，坚持按规章制度办事，严管干部队伍，做到干成事、不出事。
