为贯彻落实省民政厅《关于全面使用安徽省殡葬综合管理系统的通知》精神,全面提升我市殡葬管理信息化水平,加快实现公民“身后一件事”线上办理,12月4日上午,由合肥市民政局主办、市殡葬事务管理中心承办的全市殡葬综合管理系统业务培训在市殡葬事务管理中心举行。
市民政局社会事务处相关业务负责人,市殡葬事务管理中心、市公益陵园管理服务中心、全市12个县(市)区相关单位业务经办人共42人参加会议,培训会邀请了安徽省殡葬综合管理系统工程师张然进行专题授课。
张然讲师从系统的功能模块介绍、殡葬业务、公墓业务、功能演示四大块展开授课,详细介绍了构建殡葬管理应用、殡葬基础信息应用表建设、殡葬业务分析、逝者“身后事”一站式办理、移动便民服务等系统模块以及如何实现与外部各系统对接的具体内容,现场演示了殡葬业务和公墓业务的基础信息维护、业务办理流程、信息管理等模块的操作流程,并对“身后一件事”的模块内容进行了详细的解读和操作演示,使参训人员对系统有了全面的认识和了解。
培训会设置了答疑解惑的环节,参训人员针对系统的管理维护和操作流程提出了各式各样的问题,张然讲师进行一对一答疑,并表示将根据大家的反馈不断优化系统功能设置,持续提供答疑解惑和维护管理服务,协助全市各单位尽快完成新系统全面推广使用工作。
下一步,市民政局将继续加强殡葬业务培训,不断提高殡葬从业者的工作技能,推进新系统全面推广使用。一是全面推广使用。全面落实省民政厅工作要求,指导全市殡仪馆、公益性公墓、经营性公墓逐步使用新系统,确保在规定时间之前完成系统更替,做到与国家殡葬基础数据库及时、完整、有效交换数据。二是强化业务培训。为确保新系统顺利使用,将不定期组织开展全市殡葬业务培训,梳理实际操作中的问题,坚持问题导向,针对系统操作、流程优化等内容进行深入讲解,确保殡葬从业者熟练掌握新系统操作技能。三是规范服务管理。依托省级信息系统,牵头相关部门做好事项办理和业务指导等工作,补齐工作短板,健全全链条工作机制,提升服务质效,同时做好正面宣传引导,不断提升殡葬工作信息化水平,切实让信息化成果惠及广大民政服务对象。