“老人家，你不要着急。都说养儿防老，积谷防饥。等调查清楚情况后，一定把你的养老问题处理好。”李聪聪也握住老人家的手，好言安抚道。
养病期间，尽管有小儿子刘某庚寻医问药悉心照料，女儿刘某丙也从外地赶来侍奉左右，但其他几个儿子却很少过问，这让王老太很是不满。
为了公平起见，王老太一纸诉状，把除了小儿子之外的六个子女诉至镇原法院，要求他们支付赡养费。
收到案子后，李聪聪反复研读诉状，心里充满了说不出的滋味。羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义。哪有子女不赡养老人的道理？
法官认为赡养纠纷类案件，不是单纯的赡养问题，其中可能还有复杂的家庭纠葛。受家丑不可外扬等传统观念影响，判决可能会使子女对父母的怨恨或者误会进一步加深，且判决只是程序性解决赡养问题，难以实质性做到案结事了，甚至可能会激化矛盾。赡养纠纷的发生是家庭矛盾长时间积累未妥善解决的后果。
“剪不断理还乱，调解才是更符合双方当事人实际需求的方式。为化解矛盾，消除对立、修复亲情，需要我们法官前期做的准备工作很多，不仅考验耐心和爱心，更考验能力和智慧。”
考虑到王老太年事已高出行不便，其子女忙于农事等，李聪聪前后四次进村了解情况，分别跟王老太本人及她的女儿、三儿子、小儿子和村干部等沟通，逐渐梳理出问题所在。
“专门去深入了解老人家和子女过往生活情况，这是办理赡养纠纷案件所需的基础工作。不能先入为主，客观调查才能找到症结所在，才能选择合理方案。”李聪聪这样说道。
法官经深入调查得知，王老太与丈夫刘某育有六子一女。早年间，因为诸多家庭纠葛，母子间渐生罅隙，几个儿子之间也异常生分。
多年来老两口一直由小儿子刘某庚照料。直到十年前丈夫刘某去世，王老太继续由小儿子赡养。近年来，老太太身体每况愈下，尤其是摔伤后，双目失明，需专人贴身护理。小儿子刘某庚分身乏术，独力难支，女儿刘某丙这才专程回来帮忙照顾。
关系再差，也不是不赡养父母的理由
不刨开症结，难以解纷。
“我妈也不省心，脾气大、性子强，遇事爱说叨训斥我哥我弟，时间久了，他们就不愿过来了。”王老太的女儿刘某丙向法官道出隐情。
法官了解到，王老太的儿子们成家后都分家另过，女儿出嫁后也随夫家去了外地。子女各奔东西，只有最小的儿子刘某庚与王老太共同生活。子女间彼此虽无大矛盾，却透着拧巴与疏离，逢年过节也很少团聚，子女们就赡养问题更是无法达成一致意见。
据了解，大儿子刘某甲78岁，每月退休金1000多元，他的妻子患病在床，自己老寒腿痉挛严重，行动不便。
老二刘某乙的妻子去世30多年了，独自抚养子女成人。75岁的他在年初的雪天不慎跌倒导致肋骨骨折住院。自己无固定经济来源，曾抱怨老妈没帮过自己。
唯一的女儿刘某丙也74岁了，常居外地，听到老人摔倒，很快赶回来伺候老人。
67岁的三儿子刘某丁，从小被过继给他人，他的妻子常年患病无法劳动，离异的儿子还留了孙子在家需要接送上学。骨瘦如柴的他不得已在村里做小工挣点零花钱补贴家用。
四儿子刘某戊，精神残疾人，他的妻子年轻时带着孩子离开了他，平时由王老太的小儿子刘某庚接济照顾。
五儿子刘某己60岁了，花甲之年的他还在外地打工，儿子还未婚。
幺子刘某庚现已57岁，在家种地，偶尔干些零活，他的妻子因婆媳矛盾不得已外出务工，儿子也未婚，家庭经济一般。
梳理完王老太一大家子的现况，才知“家家都有本难念的经”这句话的真切，法官也随之陷入沉思。
子女年龄再大，关系再差，也不是拒绝赡养父母的理由啊！
法官认为，你养我小，我养你老，“孝”一直是中华民族的传统美德。尽管赡养案件有明确的法律条款可以遵循，但一判了之不仅不能从根本上解决王老太的赡养问题，还会加深母子之间的隔阂。
那么，王老太与子女之间的亲情裂隙又该如何弥补呢？
经过前期充分调查，法官确认了纠纷调解的现存基础：“看得出老人家爱热闹、但也爱训斥子女，渐渐和子女疏远了。子女和亲友很少来探望她，老人家备感孤独，希望儿女能在意她；另一方面，几个子女间虽有矛盾，但不至于视若仇雠。多数矛盾还是因老人而起，如果尽力而为，有调解的可能。”
“都说自己有难处，能有老人难吗？”
因老太太的大儿子刘某甲等人不在村里，李聪聪通知相关当事人到法院调解。几天后，该案如期开庭。
庭审中，几个被告表示，五年前，几个儿子商量王老太养老问题时，就有人提出让老人去镇里的养老院。但老人不愿意去，且养老院费用高，每月2800元无人支付，就此作罢。
原本还有人提议，商量给老人生活费。但有的儿子可以主动给付，有的却因经济不宽裕并未支付。至于老人到底由谁养老送终，也没定下来。
为修复亲情，化解矛盾，李聪聪以消除当事人心结为突破口，认真倾听原、被告诉求和意见，耐心阐明案件的法律关系，告知他们：
民法典总则编第二十六条规定，成年子女对父母负有赡养、扶助和保护的义务；婚姻家庭编第一千零六十七条规定，成年子女不履行赡养义务的，缺乏劳动能力或者生活困难的父母，有要求成年子女给付赡养费的权利。
法官还一并告知不履行赡养义务将承担的法律后果。见几个被告一副无奈又委屈的神情，法官说道：
“都说自己有难处，能有老人难吗？在那个缺吃少穿的年代，老人把你们几个人从那么小一点点拉扯大，已经很不容易了。”
“你们也都上年纪了，也为人父为人母了。老太太的今天，就是你们的明天，怎么也要给自己子女做个榜样，对吧？”
法官的一番话语，温和却铿锵有力。
王老太的几个儿子不再说话，露出羞愧的神色。
庄严的法庭，一时间非常安静。
看得出来，法庭上的子女们其实都明白，赡养老人是法定义务，但就是心里的坎过不去，这是调解方案的第一个重点。要让他们在思想上认识到，赡养老人无论是国法天理和人伦道义都是需要去遵守、去践行、去传承的。要让他们明白各自所谓的“难”，比起母亲的“难”算不了什么；其次要让他们当面说出在赡养老人问题上各自内心最真实的想法、面临的切实困难，消除隔阂，寻求共识；最后再将老人家的精神需要解决好。
最终，法官有针对性地提出切实可行的调解方案：按照甘肃省农村人口平均消费支出，由王老太的子女们平摊赡养费，并在此基础上适当增加一点补贴给照顾老人的小儿子。
“就按法官说的，在原有生活费的基础上，再多少增加一些。老人如有重大疾病，医保报销后再按人头分摊。”老大刘某甲率先开口。
“养老人是应该的，但我们都年纪大了，身体也不好，老人还是住在老幺那里好……”老二刘某乙紧跟着发言。
庭审当天，王老太女儿刘某丙因需照顾母亲无法离身，通过电话告知法官：“哥哥弟弟们怎么出赡养费用，我听大家的意见！”
见大哥刘某甲、二哥刘某乙和三姐刘某丙相继表明本意，其他几个弟弟们也一致表示赞同。
考虑到王老太还有高龄补贴和养老金，刘某甲等人最终商定：每人每年给付生活费1300元，由小儿子刘某庚负责照料王老太日常生活。
虽然老人的赡养费调解协议达成了，但李聪聪的心情并未就此轻松。回想起王老太茕茕孑立的羸弱身影，还有小儿子说的心里话：“咱妈年纪大了，不知道哪天睡着就醒不来了，这次妈摔倒，我一个人守了几夜，这些年我一个人担惊受怕，没人能给我分担些。”法官意识到，王老太需要的不只是金钱，更需要的是精神上和心理上的慰藉，需要儿女在乎她；至于小儿子刘某庚，也需要来自兄长们精神上的助力。
“对了，除了给钱，你们务必要给老人勤打电话，要力所能及地多回家看望老人。另外，还要多关心小弟，帮他分担一些压力，多帮衬他，帮他解决家里的困难。”刘某甲等人欲离开时，李聪聪一再向他们叮嘱道。
老大刘某甲重重地点了点头，率先表态道：“嗯，好的，法官放心好了，我尽量做到。”
刘某乙等人见状，也在一旁不断点头称是。心结解了，再大的难处，也能迎刃而解。
