2024年中秋、国庆双节消费提示

政务   2024-09-13 15:35   甘肃  


2024年中秋、国庆“双节”即将来临,为了让广大消费者和旅游者度过一个放心、舒心、和谐的假期,区市场监管局结合投诉热点,发布双节消费警示,拒绝跟风消费,提倡理性消费,拒绝铺张浪费,提倡低碳消费,拒绝误导消费,警惕消费陷阱。

1

正规渠道来购买,节日美食适量尝


中秋节是我国传统节日,走亲访友自然少不了月饼。消费者在选购月饼时,建议去超市、食品商店等正规销售场所或渠道,注意查看包装是否完整,以及包装上的相关信息。不要购买超过保质期、无保质期或来源不明的月饼。买回家的月饼,要按照产品包装上标示的方法保存和及时食用。不要过量囤积,不食用超过保质期的月饼。食用月饼前,要查看其外观是否正常,有无异味、霉变,一旦发现异常,不要再食用。另外,不能用月饼代替正餐。食用月饼要因人而异,糖尿病、高血压、高血脂等特殊人群,即使是食用 “无糖月饼”,也要严格控制食用量,不可多吃。


网购月饼也要选择具有正规经营资质、信用评价高的网站和店铺购买。主动索取消费凭证并妥善保管;查看包装是否完整、清洁,不要购买包装有破损的产品;查验标识,配料表、生产日期、保质期、贮存条件、生产许可证号、生产厂名厂址及联系方式等信息是否齐全,慎购“网红”“私房”月饼。


此外,为避免过度包装造成的浪费和环境破坏,并保护消费者权益,依据《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》规定,生产的月饼包装层数不超过三层,月饼包装不应使用贵金属和红木材料,也不应与其他产品混装。建议消费者购买简约包装产品,抵制过度包装,营造绿色消费的良好社会氛围。

2

节日购物须理性,促销折扣不盲目


“双节”期间,也是线上线下商家促销的黄金时期,消费者要理性对待各种琳琅满目的促销活动。要对比价格走势,谨防商家“先升后降”的虚假打折促销活动。要甄别真假,谨防商家借打折促销之机以假充真,以次充好。要留意促销规则、适用范围、活动时限等约束条件,避免纠纷和争议。要谨慎办理预付卡,办卡前要充分了解企业资质、实力、信誉等情况并在“甘肃省单用途预付消费卡监管服务平台”(简称甘肃预付码)备案企业,降低预付卡额度,缩短使用周期,签订书面协议,明确双方权利义务,不要轻信商家的口头承诺。消费者网购时,应选择正规购物平台的经营商家购买,理性克制看待“直播测评”和各类优惠促销宣传,要对商家主体信息、商品质量、数量、品牌、样式、售后等重要信息了解清楚后再下单。同时,不随意点击来路不明的“带货”链接,不随意扫描不明二维码。使用平台提供的正规支付渠道,避免直接向商家转账,保留好订单号、支付凭证、聊天记录等有效凭证,以便发生纠纷时维护自身合法权益。

3

餐饮消费要知情,网络订餐须谨慎


外出旅游就餐时,应选择证照齐全、环境整洁、食品安全管理较规范的餐饮场所,留意是否明码标价,要按需点餐,厉行节约,杜绝浪费,结账时要仔细核对消费账单明细,避免误收或多收餐费。同时,要索取发票和相关凭证,以备发生消费纠纷、食品安全问题时,作为消费维权的重要证据。


网络订餐时,注意选择信誉好的平台和供餐商家,养成下单前确认商家资质的习惯,签收时应检查食品包装是否完整,并及时食用,勿长时间存放。

4

安全文明出行,旅游合同须规范


“双节”期间,出门旅游时须注意人身、财产安全,跟团游的消费者应选择证照齐全的旅行社,查看是否有《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》,出境旅游的消费者要确认所选择的旅行社是否具备出境游的相关资质等。签订旅游合同时,要仔细阅览合同各项条款说明,明确旅游行程以及服务的内容,注意识别不实广告内容,将广告、口头承诺内容写入合同,对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定。切记“天上不会掉馅饼”,不轻信旅行社低价推销旅游产品,应当对该服务进行全面了解,避免掉入消费陷阱。消费者跟团外出旅行时,应选择信誉有保障的正规旅行社和正规网上旅游平台,警惕“低价游”“零团费”等旅游产品,避免落入低价陷阱;签订合同时,要仔细确认行程安排、接待标准、双方权利义务、违约责任等重要条款。

选择自驾出行前要检查车辆状况,关注天气信息,规划出行路线,避免疲劳驾驶。景区游玩时,要自觉遵守景区规则,注意保管好自身财物,保护自身安全。


武都区市场监督管理局提醒广大消费者,应注意索要并保存好发票或其他消费凭证,如果发生消费纠纷,及时与商家进行沟通,如协商不成可拨打12315、12345、微信公众号搜索“全国消协智慧315平台”或消费者协会进行投诉,依法维护自身合法消费权益。


武都区市场监督管理局

2024年9月13日


监制:田士林 
审核:王治明
编辑:牟亚丽
供稿:赵江红

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