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目前在各地的旅游市场上
很多都是中老年游客
专门选择“错峰游”![]()
“银发族”的出行热门目的地有哪些？
在北京朝阳区的一家旅行社线下门店，记者看到，来报名错峰出游的人群络绎不绝，其中，老年人出游占绝大多数。
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在江苏省溧阳市南山竹海景区，来自北京的“银发族”旅行团正在门口打卡拍照，在这里旅行团将体验当地的特色旅游项目。
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江苏省溧阳市某温泉度假有限公司总经理助理 朱建全：大部分老年人会选择错峰出行，在非周末，老年客人的比例基本上会达到50%以上。
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数据显示，50岁及以上中老年人预订今年冬季旅游产品订单量环比国庆假期期间增长了286%。出境游方面，西班牙、葡萄牙等地成为“银发族”出行热门目的地。
随着“银发旅游”市场的持续升温
老年人在旅行过程中的
权益保护问题也日益受到关注
作为高风险群体
老年人在规划和参与旅行活动时
需要特别留意以下几点
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1.以低价、免费吃住为幌子吸引老年人，然后采用变相消费、强买强卖等各种手段诱导消费、诈骗；2.景区宣传老人免票，但通过区间车等强制服务变相强迫老人付费；3.线上平台旅游产品虚假宣传“适老”，诱导消费后实际老人无法体验；选择旅行社前要通过全国旅游监管服务平台（https://mr.mct.gov.cn/）查询旅行社的资质和注册信息，确保旅行社资质齐全、经营范围明确，并签订正规旅行合同，不要一味追求低价，“离奇”的低价可能存有陷阱。警惕网上带联系方式的旅游札记、旅游美文、旅游小视频、跟帖感言、评论区留言和社区微信群里各种低价甚至免费的旅游信息。不要轻信其以“企业赞助、政府补贴”等各种名义和噱头宣传的低价团。务必确认承担接待服务旅行社的准确信息、务必认真核对所签订旅游合同的具体条款、务必确定参团包价游费用、务必先签订旅游合同再缴纳定金和旅游费用、务必索要收费发票、自主决定是否购买人身意外伤害保险、自主决定是否参加购物和自费项目。
缴纳出境旅游保证金应选择银行托管方式以保障资金安全。而且国家相关法规对旅行社单方面的霸王条款是不予承认的，因此，如果游客发现旅行社的合同明显不合理处，一定要与旅行社协商解决，切不可盲目签约。
核对旅游行程安排是否与合同相符，旅游过程中及时收集旅行社不规范经营行为。
购买地方特色商品，一般应到当地正规商场购买，路边小店及景区内的土特产、纪念品最好不买或少买，尽量不要在旅游地购买价格昂贵的金、银、珠宝等商品。广大老年消费者不要轻信商家将保健食品吹嘘为“灵丹妙药”的片面宣传，不要贪图便宜，科学选购保健食品。
如果发现旅行社存在不规范经营行为，应注意收集有关视频、录音、照片等投诉和举报的有效证据。当自身合法权益受到损害时，首先与商家协商解决，如果和解不成可向相关部门投诉或依法通过法律途径进行维权。
整理编辑：秦皇岛市市场监督管理局
