炉石官方碰头会:短期内修复BUG无望!

2024-10-02 16:54   海南  

今天登录后商店中可以免费领取一张普通橙卡,尚未得知是官方对于卡门的补偿还是设置好开服一周时的国服特色活动,不过能领橙卡总归是好事。

需要特别提醒的是最好是买完迷你包以后再领取,不然依然会陷入重复开卡BUG里。

目前炉石国服已开服整整一周,在周一下午炉石官方邀请几位大主播和一些内容创作者开了个会,对于炉石国服如今的卡门对局掉线的现状,官方给出答复是:

这些问题仍不知道何时能修复。


哪怕目前正值国庆假期,这种情况也依然不会得到任何改善,因为官方说修复服务器的工作主要是由暴雪那边来执行。考虑到现在暴雪程序员的工作效率,这种糟糕的游戏体验在一段时间以内恐怕还要持续下去。
因为官方碰头会是非公开的,我搜集了各方参会人士爆料后,给大家综合出一个精简版本:
一.谈到修复问题

跟之前两次致歉公告中提到的差不多,由网易这边提交问题,暴雪那边负责修复。网易在修复服务器这块权限特别有限,所以在技术问题上起到的作用也相对有限,一切都要等待暴雪那边的进度。

目前暴雪正在积极修复落实技术短板这一块,已经在24小时加班修复,包括还在招人和召回之前一些负责技术的老员工。

二.目前游戏现状

登录卡门依旧,一般是需要15分钟甚至更高。进入游戏后可以正常匹配了,但是对局中高发闪退、掉线等等问题,包括最后一刀卡顿以及胜利掉线问题。

官方对于这块的回复是:

门里面的玩家体验是他们关注的第一优先级,后续还会有更多补偿。

来源B站@炉石豆哥

但是贸然发放补偿可能会使得服务器情况更加糟糕,所以何时发补偿,发多少补偿,都要等到观察服务器以后再看。

三.对流言的澄清

之前包括论坛和贴吧都有从业者给出比较令人信服的猜测,认为此次炉石国服出现的问题主要来自于后台服务器不足:是网易为了节省经费,不舍得增设服务器才导致了玩家们糟糕的体验。对此官方也作出了澄清:

炉石国服的服务器绝对是足够的。

因为此次炉石回归是赠送玩家全卡,所以这次的玩家人数是十年来最多的一次,也是所有服务器人数最多的一次。主要还是炉石这个十年陈旧的代码,遇上了领取全卡人数最多的数据流才最终导致了游戏崩溃。

四.一些其他的BUG

还有就是像通行证25级重复橙卡和一些类似的BUG问题,官方说后续等服务器修复完成后,一定会对这部分的问题做出妥善处理。

现在只能是尽量不去领这些卡,不触发这些糟心的BUG。包括分解卡也要谨慎,尤其是一键分解。因为23年送全卡,但是后续开到23年版本的卡依然只能按1尘分解,这些问题相信后面都会得到妥善处理。

五.主播们的呼声

参会的主播们呼吁官方应该提供给玩家们更多补偿,像会长和啦啦啦就提议需要更多地补偿非构筑模式的奖励,应该对相当一部分只玩竞技场和战棋模式的玩家也一视同仁地补偿。

包括啦啦啦还提议每推迟一天修复好,就补偿全体玩家10包,但这个提议没有被通过。

六.后记

作为一个普通玩家,其实我看完这些爆料心情还蛮复杂的。且不说官方在开服前其实有很长的时间来准备压力测试,就连很多基础的地方也没做好,包括很多人说的金币和尘不对数的问题。

但另一方面,官方愿意出来澄清不实消息、共享修复进度的做法还是不错的,这一点上起码网易做到了自己应该做的。

其实大家愿意回归炉石也都是出于热爱,只希望玩家们能再多一点的耐心,支持这辆十年老车继续开下去。也希望官方能更给力一点,不要让继续热爱着这个游戏的玩家们寒心啦!


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