今天已经是开服的第五天了，就在刚刚官方再发致歉公告，大意解读如下：
“目前游戏仍处于较严重的问题当中”
（我们的确有重大失误）
“虽然各玩法的匹配时间已经较为正常，但进入游戏时仍存在严重的排队现象，连接时有严重波动，这将是后续的修复重点”
（因为我们这几天做了很多努力，为了玩家！但完全修复好BUG仍需时日）
“由于修复时间过长，您将额外获得如下追加补偿：【10包“胜地历险记”卡包+10包“威兹班的工坊”卡包】。在修复完成后，您将至少获得30包卡包作为补偿。”
（补偿打底30包，后续视情可能继续加码）
“我们也了解到奖励路线的25级赠卡、传说玩家排名等问题。国服团队已经将各类问题反馈暴雪，在游戏体验恢复后，这些问题也将得到修复。”
（其余BUG将逐步得到修复，优先级在修复重点之后）
原文如下：
现在的主要问题就是卡门了，基本上只要能进入游戏界面就能正常进行对局了。我今天各个时间点都有登录游戏，移动端的体验目前还要更差一点，容易闪退，但是匹配速度都基本正常了。
按照致歉公告来看，网易雷火在服务器这块似乎没多少话语权，更多还是得通过提交反馈BUG让暴雪方面来维护。但是考虑到时差和修复效率（因为凌晨的炉石表现得一切正常），再加上放假时的在线人数压力，国庆假期期间能不能实现正常游戏目前看来还真不好说。
虽然这次官方表现得如此有诚意，又是补偿30包，又是开了运营经理。但开服以来这些糟糕的体验不应该也不能让玩家来承受着，只希望快点修复好吧！
