为强化社会保险政策宣传解读，推动经办服务持续优化，11月15日，铁山港区人社局以“政策面对面 服务零距离”为主题，在南康镇文化广场举行2024年“社保服务进万家”活动启动仪式，区人社局、三镇政府、相关金融机构和群众100余人参加活动。
活动现场，社保工作人员通过“面对面”、“一对一”的方式向群众讲解社保政策，解除群众心中的疑惑，让群众放心参保，并深入南康社区，为行动不便的老人现场进行待遇资格认证，手把手帮助群众完成信息输入、人脸识别等操作步骤。银行工作人员现场为群众办理第三代社保卡换卡业务，讲解第三代社保卡的功能、办理流程、激活步骤、使用方法等。此次活动，发放宣传手册2000多份，为群众解答参保的疑难问题500余人次，现场制卡23人，预约制卡信息230人，上门认证18人，打通服务群众“最后一公里”。
下一步，区人社局将组织开展社保服务进社区、进乡村、进校园，“零距离”暖心服务，将社会保险便民服务送到群众身边，让全民参保落实在广大群众中，让广大群众享有更多的获得感和幸福感。
