9月15日是中秋假期第一天，海口“三港”迎来了不少车辆和旅客，为确保车客能顺畅过海，港口方面多措并举，从志愿服务，运力保障等方面，全力做好过海服务。
上午，在海口新海港，记者注意到不少旅客手中提着月饼，打算回家与家人团聚过中秋。在海口上班的市民梁月丽告诉记者，她家就在湛江，乘船过海回家非常方便，提前在网上预约购票后，到港口直接排队过安检，整个流程十分便捷。
海口市融媒体中心全媒记者 孙士杰 摄
“台风过后，新海港目前已恢复正常班轮化运营，已预约车辆基本可做到随到随走，假期期间，我们会根据车客流量，及时调整船舶运力，确保车辆和旅客能高效过海。”海口新海轮渡码头有限公司安检中心副经理吴海青说，“为做好旅客服务，假期期间，新海综合客运枢纽的出发大厅和候船大厅均分配了志愿服务人员，他们身上挂着标有‘有问题请找我、暖心帮扶岗’等内容的绶带，让旅客有问题时可以第一时间获取帮助。”
“我们主要为旅客提供购票指引、行李帮扶、答疑解惑等服务，港口还备有轮椅、紧急医药箱等，如旅客腿脚不便或遇到其他问题，可以及时沟通求助，我们会提供力所能及的帮助。”志愿服务人员王菲说。
记者从海峡股份获悉，台风“摩羯”过后，新海港部分设施设备还在修复当中，旅客过海流程有些变化。小车司机进港分导（检票）时，要注意看前方的LED电子屏，关注登船口信息；人车分离方面，车辆过安检后，根据引导标识进入待渡区，随车旅客们在船舶前沿进行人车分离，接着登船即可。此外，进岛的车辆和随车人员，下船后按照工作人员指引到指定区域进行汇合，再一同出港。
来源：海口市融媒体中心全媒记者 陈晓洁
编辑：陈欢
审核：王堂堂
监制：陈新卫
海口日报社版权声明：
以上内容由海口日报社原创生产，未经书面授权，任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述内容的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用、销售。如需转载，请与海口日报社新媒体部联系授权，凡侵犯本报社版权等知识产权的，必依法追究其法律责任。电子邮箱：xmt66829878@163.com
