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475手操器，又叫475通信器，简称475。主要用于HART协议仪表的调试。475已于2018年停止生产，官方也已经正式通知自2020年10月停止升级、维修服务，替代产品是艾默生后续推出的价格昂贵的TREX。
目前工业企业中有大量的475仍在继续使用，如果将所有475更换成TREX将是一笔巨大的开支。目前475面临两类问题：第一类问题是由于475使用频率高，现场作业环境复杂，导致其损坏率很高，大致的故障有：电池损坏、触摸屏失效/破损、显示不正常、通信不上等故障，导致475无法使用；第二类问题是版本不够高，很多仪表譬如Fisher定位器调试不了。1️⃣准备一张最新版本的系统卡，系统卡预装了全部DD文件，无需二次导入数据。（要获得系统卡，可以查看本文结尾处的：如何免费获得475最新系统卡？） 注意：升级前要准备原装充电器，升级过程中不可缺少。 2️⃣将需要升级的475开机，查看现在的版本，比如现在没有升级的这台475的版本标识为 Ver：3.9，见下图： 3️⃣用手点击屏幕上的任意菜单项，如：HART，应能进入下一级菜单，如果点击后没有任何反应，但是用屏幕下方的回车键可以进入下一级菜单。说明屏幕的触摸功能损坏，应先修好屏幕触摸功能才能升级。怎样修理触摸屏可以联系我们。4️⃣如果触摸功能正常，可以进入升级操作。此时可以检查一下没有升级之前的475支持的仪表情况，通过离线组查看如下：5️⃣查看好后，正常关机。关机后，拆下电池。用手推一下系统卡，可以退出系统卡。将准备好的最新版的系统卡代替插入系统卡插槽，盖上电池并拧紧。插上充电器（必不可少）这是提示升级过程中电源充电器不能拔下来。点击软键>>，再进一步点击>>，在接下来的画面点击软件start：开始进入自动升级程序，自动重启一次。下装固件，过程大约半小时。期间有进度提示，如下：自动完成后，进入以下触摸屏校准画面，根据提示手指分别按下十字光标：校准触摸屏后出现如下画面，点击确定，开始软件更新，进度条有更新进度提示，大约需要20分钟。点击确定，系统重启，升级完成。系统自动进入如下画面：由此看出，本画面右上角显示的信息由升级前的Ver：3.9变成了版本：3.9，说明已经升级到中文3.9版本了，进一步验证升级后的475内容，可以点击HART，进入下一级菜单，点击离线组态菜单下的新组态菜单项，出现如下画面：8️⃣对比升级前的此幅画面可以看出，升级后多出来第一项3S，说明升级后475能支持的仪表设备已经增加了，有时间的话，也可以进一步进行对比。如何获取475最新系统卡？公众号后台回复“475”按照提示操作即可免费获取一张价值2100元的475最新系统卡。(请留下详细的收货地址和联系方式，方便邮寄系统卡)
